[发明专利]一种用于暖通空调系统的运维管理系统及方法

摘要

本发明公开了一种用于暖通空调系统的运维管理系统及方法，该系统包括现场操作端、客户管理端、报修管理端和处理器，通过现场操作端录入信息，并传输至处理器，接收处理器下发的维修任务，向处理器反馈维修进度；通过客户管理端从处理器中获取关键数据、系统综合评价指标、设备运行状态、故障维修进度和维修保护依据，审核维修工作流程；通过报修管理端向处理器上传故障报修工单，接收处理器反馈的故障维修进度，对维修工作的效率评价；处理器制定设备维修保养计划，评估设备状态，识别设备运行故障，记录现场操作端回馈的维修进度；根据现场操作端记录数据对系统的稳定性、能耗指标、报修处理率、数据录入完整性进行分析评价。

主权项

1.一种用于暖通空调系统的运维管理系统，其特征是，该系统包括现场操作端、客户管理端、报修管理端和处理器，现场操作端、客户管理端、报修管理端分别与处理器通信连接；现场操作端，被配置为录入项目设备及项目信息、现场设备巡检信息、关键设备运行参数状态和任务响应状态，录入和提报备品备件，并传输至处理器，接收处理器下发的维修保养任务、故障报修工单和报警信息，向处理器反馈维修进度；客户管理端，被配置为从处理器中获取关键数据、系统综合评价指标、设备运行状态、故障维修进度和维修保护依据，审核维修工作流程；报修管理端，被配置为向处理器上传故障报修工单，接收处理器反馈的故障维修进度，对维修工作的效率评价；处理器，被配置为接收和存储项目信息、设备运行状态和运行参数，制定设备维修保养计划，在维修保养周期内，向现场操作端下发维修保养任务；评估设备状态，识别设备运行故障，向现场操作端和客户管理端发送报警信息；接收报修管理上传的故障报修工单，下发至现场操作端，并记录现场操作端回馈的维修进度；根据现场操作端记录数据对系统的稳定性、能耗指标、报修处理率、数据录入完整性进行分析评价。