[发明专利]一种企业电子商务咨询服务系统

摘要

本发明涉及电子商务咨询服务技术领域，尤其为一种企业电子商务咨询服务系统，包括有咨询主机箱和后台服务器，咨询主机箱的一端垂直固定连接有支撑体，支撑体远离咨询主机箱的一端固定连接有工作箱，工作箱的侧壁设有智能触摸屏、操作窗口和咨询取号口，后台服务器设有语音咨询模块、网页咨询模块和人工咨询模块，后台服务器的侧壁线性连接有导线。本发明通过通过咨询主机箱线性连接有多媒体看板，多媒体看板位于咨询现场，多媒体看板联动监控功能，现场的安装一台液晶电视，可显示咨询内容或公司信息，可根据不同需求公布相关信息。本发明丰富了客户可以咨询的手段，以及提高企业咨询回复的效率，使得客户多时也不用等待。

主权项

1.一种企业电子商务咨询服务系统，包括有咨询主机箱(1)和后台服务器(9)，其特征在于，所述咨询主机箱(1)的一端垂直固定连接有支撑体(2)，所述支撑体(2)远离咨询主机箱(1)的一端固定连接有工作箱(3)，所述工作箱(3)的侧壁设有智能触摸屏(6)、操作窗口(7)和咨询取号口(8)，所述后台服务器(9)设有语音咨询模块(10)、网页咨询模块(11)和人工咨询模块(12)，所述后台服务器(9)的侧壁线性连接有导线(16)。