[发明专利]改进与电子聊天界面的交互

摘要

一种方法包含，对于多个网络资源中的每一个，在通信服务器处接收指示相应的网络资源的特性的数据；基于所接收的数据来检测，相应的网络资源通过相应的网络资源上的聊天用户界面由第三方内容提供者来提供实时辅助的功能；以及在数据库中储存指示相应的网络资源具有功能的条目。该方法包含从用户接收访问由特定第三方内容提供者主管的特定网络资源的请求；基于数据库中所储存的表示特定网络资源的条目确定，网络资源通过网络资源上的特定聊天用户界面由特定第三方内容提供者提供实时辅助的功能；以及在用户和第三方内容提供者之间发起聊天会话。

主权项

1.一种方法，包括：由通信服务器从用户接收内容的搜索请求；响应于所述搜索请求，由所述通信服务器在显示网页上获取以多个可选择的内容项的形式的搜索结果，每个可搜索的内容项包含与所述搜索请求相关联的相应网页资源的链接；基于从与多个网络资源的特性有关的数据库中获得的信息，由所述通信服务器来确定，特定网络资源通过在所述特定网络资源上的特定聊天用户界面由特定第三方内容提供者提供实时辅助的功能；对于所述的特定网络资源，在所述显示网页上自动提供聊天界面，所述聊天界面被渲染和/或由所述通信服务器控制以在所述显示网页上与所述相应可选择的内容项相邻地显示；其中，响应于与来自所述显示页面的聊天界面的用户交互，由所述通信服务器在所述用户和与所述特定网络资源相关联的所述特定第三方内容提供者之间发起聊天会话。