[发明专利]智慧生活圈电子商务系统及访问云服务平台系统的方法

摘要

本发明公开了一种智慧生活圈电子商务系统及访问云服务平台系统的方法，包括相互连接的云服务平台系统、终端系统和后台管理系统；所述云服务平台系统包括云服务器和通过云服务器相互连接的身份识别系统、定位系统、互动系统、服务系统；所述服务系统包括O2O电子商务系统、网上物业服务系统、便民服务系统；所述终端系统包括通过云服务器进行数据交换的居民端、商家端、物业端、便民服务端。本发明的目的在于提供一种基于云服务的智慧生活圈电子商务系统，为社区居民提供多方位资讯信息和线上线下的购物平台、为商家提供高效便捷的营销平台、为小区物业提供贴心周到的服务平台，形成社区生活范围内线上线下一体化的智慧生活圈。

主权项

一种基于云服务的智慧生活圈电子商务系统，其特征在于：包括相互连接的云服务平台系统、终端系统和后台管理系统；所述云服务平台系统包括云服务器和通过云服务器相互连接的身份识别系统、定位系统、互动系统、服务系统；所述服务系统包括O2O电子商务系统、网上物业服务系统、便民服务系统；所述终端系统包括通过云服务器进行数据交换的居民端、商家端、物业端、便民服务端；所述居民端通过身份识别系统登录服务系统获取信息，通过定位系统筛选信息，通过互动系统与其他终端系统进行互动；所述居民端分别与O2O电子商务系统、网上物业服务系统、便民服务系统连接；所述商家端与O2O电子商务系统连接进行数据更新与维护；所述物业端与网上物业服务系统连接进行数据更新与维护；所述便民服务端与便民服务系统连接进行数据更新与维护；所述云服务器，包括数据处理模块，用于对其覆盖范围内所有数据的接收、存储和传输；所述身份识别系统，包括用户登录模块、用户注册模块、用户权限模块、加密模块，用于识别访问云服务器的终端机的IP地址、账号及密码身份识别信息，并根据身份识别信息进行分类授权和预设项加密；所述定位系统，用于采集访问云服务器的终端机其定位信息；所述互动系统，包括文字传输模块、图片传输模块、电话模块、语音传输模块、视频传输模块，用于终端机之间的互动数据连接；所述O2O电子商务系统，用于居民端用户通过访问其网页进行自助购物并评价，也用于商家端对自己的网上商铺进行管理；所述网上物业服务系统，用于居民端用户通过访问其网页进行物业相关信息查询或缴费，也用于物业端对自己的网上信息进行管理；所述便民服务系统，包括友情链接模块、网上支付模块和代办服务预约模块；所述O2O电子商务系统包括会员管理模块、订单管理模块、商家信息模块、产品展示模块、购物客服模块、评价分享模块；所述商家端通过商家后台管理模块对O2O电子商务系统内的订单信息、虚拟会员信息、店铺信息、促销信息进行管理；所述商家端用户和居民端用户通过客服模块进行互动信息传输；所述会员管理模块，用于商家端用户对会员信息、虚拟会员卡信息的管理；所述订单管理模块，用于居民端用户或商家端用户对订单进行查询、处理、统计和结算；所述商家信息模块，用于商家端用户提供商铺介绍、促销信息、公告信息，也用于居民获取商铺介绍、促销信息、公告信息；所述产品展示模块，用于商家端用户在网上以文字、图片、视频或其任意组合的形式提供商家店铺、产品展示信息，也用于居民端用户获取商家店铺、产品展示信息；所述购物客服模块，用于商家端用户与居民端用户之间通过互动系统以文字、图片、电话、语音、视频或其任意组合的形式进行交流；所述评价分享模块，用于居民端用户完成购买后对商家进行打分点评或分享；所述便民服务系统包括友情链接模块、网上支付模块和代办服务预约模块；所述友情链接模块，用于居民端用户获取天气预报、实时路况、快递查询及在线下单、违章信息查询、网上营业厅、最新影讯咨询；所述网上支付模块，用于居民端用户快速转账支付；所述代办服务预约模块，用于居民端用户预约跑腿、快递服务；所述服务系统还包括居民社区系统；所述居民社区系统包括居民信息管理模块、交流群模块和跳蚤市场模块；所述居民信息管理模块，用于居民对自己账号、密码、地址信息的管理；所述交流群模块，用于业主之间的交流；所述跳蚤市场模块，用于业主之间的二手交易一种用户访问云服务平台系统的方法，其特征在于：该方法基于权利要求1所述的智慧生活圈电子商务系统；所述用户访问云服务平台系统的方法，包括：S01：用户通过终端机访问云服务平台系统，进入用户登录或注册界面；S001：已注册用户，输入已注册的用户名和密码至登录模块；S002：未注册用户，填写注册信息后，通过用户注册模块将登录信息导入用户登录模块；S003：未注册用户，直接跳过用户登录或注册界面；S02：所述云服务器通过用户登录模块读取终端机的IP地址、账号及密码信息通过身份识别系统与在先存储的信息进行核对而判断此账号对应的其身份；S03：通过用户权限模块根据不同身份开放不同权限：S031：社区内居民端用户被授予居民端对应权限；S032：经营网站的商家端用户被授予商家端对应权限；S033：社区内物业工作人员被授予物业端对应权限；S034：提供便民服务信息的提供者被授予便民服务端对应权限；S04：各个终端享有对应的权限和保密设置；S05：终端系统得到授权后，可对服务系统进行访问并进入授权模块进行操作；S051：所述居民端可连接O2O电子商务系统，编辑个人信息、浏览相应信息并进行自助购物及打分评价等；S052：所述居民端可连接网上物业服务系统，阅读新闻公告、查阅物业费用缴纳情况并自助缴费等；S053：所述居民端可连接便民服务系统，搜索日常所需的资讯；所述商家端可连接O2O电子商务系统，对网上店铺进行管理、答复网上咨询留言等；S054：所述物业端可连接网上物业服务系统，对网上物业进行数据更新、公告发布、报修答复、投诉建议回复等管理；S055：所述便民服务端可连接便民服务系统，对其进行数据更新等管理。