[发明专利]一种医疗服务系统

摘要

本发明属于医疗技术领域，具体涉及一种医疗服务系统。该系统包括无线网、应用软件、信息处理中心、位置信号源、科室终端和客户终端，其特征在于信息处理中心、位置信号源、科室终端和客户终端分别与无线局域网相连，信息处理中心、位置信号源、科室终端和客户终端的信息通过无线局域网互联。该系统的服务流程包括急诊流程、开药流程、诊疗流程、住院流程和出院流程。本发明的优点系统结构简单，能兼容现有的医院管理系统；提供精准导航；有效解决因交流不畅导致的医患矛盾；节省时间和精力又能优化配置医院的资源；有效督促医护人员服务能力的提升。

主权项

一种医疗服务系统，包括无线网、应用软件、信息处理中心、位置信号源、科室终端和客户终端，其特征在于：信息处理中心、位置信号源、科室终端和客户终端分别与无线网相连，信息处理中心、位置信号源、科室终端和客户终端的信息通过无线网互联；所述的无线网的信号覆盖整个医院；所述的应用软件为APP和/或网页链接，由信息处理中心发送至客户终端；所述的位置信号源设置于医院门口、道路交叉点、楼层的楼梯口、楼层的电梯口、各科室门口、各检查和/或化验室门口及病房门口；所述的位置信号源包括位置信息和医院地图；所述的科室终端包括咨询终端、门诊终端、分诊终端、药房终端、医生终端、医护人员终端、检查化验终端、治疗科室终端、住院终端、出院终端和缴费终端；所有科室终端中均设置有应用软件；所述的客户终端为移动智能设备，其接收信息处理中心通过无线网发出的信号选择使用APP和/或网页链接并与无线网连接；所述的应用软件接收位置信号源的信息并显示位置、方向信息和医院地图，并将用户导航至科室终端所在处；所述的应用软件保存用户基本信息和病症信息；所述的分诊终端为人工辅助的电脑和/或移动智能终端，通过应用软件进行分诊、挂号和收费，应用软件依据分诊和挂号信息为用户排队；所述的医护人员终端读取应用软件中的用户基本信息和病症信息，并将诊断结果和/或医嘱发送至应用软件，应用软件显示并提醒用户；所述的应用软件依据诊断结果，显示收费信息和排队信息，并导航至检查和/或化验室或药房；所述的应用软件收集检查和/或化验信息或药房取药信息，显示在客户终端并提醒用户；同时将检查和/或化验信息或药房取药信息反馈至对应的医护人员终端；所述的医护人员终端依据检查和/或化验信息诊断，将诊断结果和/或医嘱发送至应用软件，应用软件显示并提醒用户。