[发明专利]故障原因定位方法及装置有效

专利信息
申请号: 201710239607.9 申请日: 2017-04-13
公开(公告)号: CN106941423B 公开(公告)日: 2018-06-05
发明(设计)人: 陈乃华;洪楷;刘伟;张廷进;张学亮 申请(专利权)人: 腾讯科技(深圳)有限公司
主分类号: H04L12/24 分类号: H04L12/24
代理公司: 北京三高永信知识产权代理有限责任公司 11138 代理人: 朱雅男
地址: 518057 广东省深圳*** 国省代码: 广东;44
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摘要: 发明公开了一种故障原因定位方法及装置,属于网络技术领域。方法包括:根据当前发生的业务故障的多项告警信息,获取业务故障的多种故障类型;根据每种故障类型被其他故障类型所引起的关联概率,对每种故障类型单独作用时引起业务故障的第一概率进行调整,得到每种故障类型的第二概率;基于第二概率符合预设输出规则的目标故障类型所对应的告警信息,输出故障原因定位信息。通过根据该多种故障类型之间的关联关系,对该多种故障类型的第一概率进行调整,可从该多种故障类型中排除掉被其他故障类型所引起的故障类型,输出最有可能导致业务故障的故障原因定位信息,提高了故障原因定位的准确性和智能性。
搜索关键词: 故障类型 故障原因 业务故障 定位方法及装置 概率 定位信息 告警信息 网络技术领域 单独作用 关联概率 关联关系 目标故障 输出故障 输出规则 智能性 除掉 预设 输出
【主权项】:
一种故障原因定位方法,其特征在于,所述方法包括:根据当前发生的业务故障的多项告警信息,获取所述业务故障的多种故障类型;根据每种故障类型的关联概率,对所述每种故障类型的第一概率进行调整,得到所述每种故障类型的第二概率;基于目标故障类型所对应的告警信息,输出故障原因定位信息,所述目标故障类型为所述每种故障类型中第二概率符合预设输出规则的故障类型;其中,所述关联概率用于指示所述每种故障类型被所述多种故障类型中其他故障类型所引起的概率,所述第一概率用于指示所述每种故障类型单独作用时引起所述业务故障的概率;所述第二概率用于指示所述每种故障类型在所述多种故障类型共同作用时引起所述业务故障的概率。
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