[实用新型]一种新型智能排队系统

摘要

本实用新型公布了一种新型智能排队系统，包括中央服务端、移动排队端、现场排队端、叫号管理端和打印设备。中央服务端通过中央无线模块与移动排队端、现场排队端、叫号管理端和打印设备通讯连接。本实用新型的新型智能排队系统，既可以在移动排队端排队叫号，也可以去现场排队端排队叫号，且中央服务端分别管理移动排列端的队列信息和现场排列端的排队信息，有利于服务大厅合理叫号。移动排队端和现场排队端分别设置有队列转换模块，客户可以统筹安排，在现场等候队列与非现场等候队列中自由转换，缩短现场等待时间，避免服务大厅现场拥挤。客户可通过人机通讯装置，事先填好所办服务需要的表格并进行打印，提高了办理服务的工作效率。

主权项

一种新型智能排队系统，其特征在于，包括中央服务端、移动排队端、现场排队端、叫号管理端和打印设备；所述中央服务端包括中央无线模块、中央存储器和中央处理器；所述中央无线模块和中央存储器分别与中央处理器连接，所述中央无线模块分别与移动排队端、现场排队端、叫号管理端和打印设备通讯连接；所述现场排队端包括人机通讯装置、第一无线模块、第一队列转换模块、第一存储器和第一处理器，所述人机通讯装置、第一无线模块和第一存储器分别与第一处理器相连，所述第一队列转换模块的输入端与人机通讯装置的输出端相连，所述第一队列转换模块的输出端与第一处理器的输入端相连；所述第一无线模块与中央无线模块通讯连接；所述移动排队端包括应用模块、提醒模块、第二队列转换模块、第二无线模块、第二存储器和第二处理器；所述应用模块、提醒模块、第二无线模块和第二存储器分别与第二处理器相连，所述第二队列转换模块的输入端与应用模块的输出端相连，所述第二队列转换模块的输出端与第二处理器的输入端相连，所述提醒模块的输入端与第二处理器的输出端连接，所述第二无线模块与中央无线模块通讯连接。