[实用新型]基于客户特征库的实时智能推荐系统有效
| 申请号： | 201620214232.1 | 申请日： | 2016-03-18 |
| 公开（公告）号： | CN205427939U | 公开（公告）日： | 2016-08-03 |
| 发明（设计）人： | 赖招展;姜磊;朱振航;沈广盈;屈吕杰 | 申请（专利权）人： | 广州佰聆数据股份有限公司 |
| 主分类号： | G06Q30/02 | 分类号： | G06Q30/02;G06F17/30 |
| 代理公司： | 广东广信君达律师事务所 44329 | 代理人： | 徐嵩;林梅繁 |
| 地址： | 510663 广东省广州市科*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | 本实用新型提出基于客户特征库的实时智能推荐系统，包括客户特征库管理平台、排队机、移动设备、多个呼叫器及多个窗口显示屏，其中客户特征库管理平台分别与移动设备、多个呼叫器及多个窗口显示屏连接。该系统在统一、高效的客户特征管理平台上，将成果应用在实际的营业厅排队系统中，能识别出客户的类别，提升客户体验。 | ||
| 搜索关键词： | 基于 客户 特征 实时 智能 推荐 系统 | ||
【主权项】：
基于客户特征库的实时智能推荐系统，包括客户特征库管理平台，其特征在于，还包括排队机、移动设备、多个呼叫器及多个窗口显示屏，其中客户特征库管理平台分别与移动设备、多个呼叫器及多个窗口显示屏连接。
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