[发明专利]一种医患满意度调查系统在审
申请号: | 201610962253.6 | 申请日: | 2016-11-04 |
公开(公告)号: | CN106326685A | 公开(公告)日: | 2017-01-11 |
发明(设计)人: | 何勇 | 申请(专利权)人: | 合肥观池信息科技有限责任公司 |
主分类号: | G06F19/00 | 分类号: | G06F19/00;H04L29/08 |
代理公司: | 北京和信华成知识产权代理事务所(普通合伙)11390 | 代理人: | 胡剑辉 |
地址: | 230088 安徽省合肥市高新*** | 国省代码: | 安徽;34 |
权利要求书: | 查看更多 | 说明书: | 查看更多 |
摘要: | 本发明公开了一种医患满意度调查系统。包括数据采集系统、服务器和计算机终端;所述数据采集系统包括移动终端满意度数据、患者主动评价数据、HIS及电子病历数据和窗口满意度调查数据;所述服务器包括数据服务器、FTP服务器和移动终端服务器;所述计算机终端通过以太网获取服务器的数据,进行处理和分析。本发明通过软件和终端组成,集成电话、短信、触摸屏、窗口评价器等,为住院、门诊、出院患者满意度调查提供多种调查方式,使医院更全面了解到患者的满意度,有利于帮助医院有效的提升服务质量,降低服务成本,扩展医院的利润渠道,提高患者的满意度,忠诚度。 | ||
搜索关键词: | 一种 满意 调查 系统 | ||
【主权项】:
一种医患满意度调查系统,其特征在于,包括数据采集系统、服务器和计算机终端;所述数据采集系统包括移动终端满意度数据、患者主动评价数据、HIS及电子病历数据和窗口满意度调查数据;所述服务器包括数据服务器、FTP服务器和移动终端服务器;所述计算机终端通过以太网获取服务器的数据,进行处理和分析。
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