[发明专利]一种用于药店会员分析的H‑RFM用户建模方法及系统在审

专利信息
申请号: 201610915845.2 申请日: 2016-10-20
公开(公告)号: CN106503438A 公开(公告)日: 2017-03-15
发明(设计)人: 蒋超;张红广;冯褚;杨友仁;袁伟成;徐志刚;刘凯;王梯;陈琦 申请(专利权)人: 上海科瓴医疗科技有限公司
主分类号: G06F19/00 分类号: G06F19/00;G06Q30/02
代理公司: 上海宏京知识产权代理事务所(普通合伙)31297 代理人: 赵朋晓
地址: 200433 上*** 国省代码: 上海;31
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摘要: 发明公开了一种用于药店会员分析的H‑RFM用户建模方法,采用基于健康水平H、消费近度R、消费频度F和消费额度M的K均值K‑means聚类方法进行聚类,并计算每个聚类会员的加权平均HRFM得分用来确定它们的会员终身价值CLV大小顺序,以实现会员分类。此外,本发明还公开了一种用于药店会员分析的H‑RFM用户建模系统,包括数据清洗模块、特征提取模块、加权处理模块、聚类分析模块以及类型定义模块。本发明利用大数据分析做用户建模,对会员进行精细化分类和分析,从而实现精准而高效的会员管理。
搜索关键词: 一种 用于 药店 会员 分析 rfm 用户 建模 方法 系统
【主权项】:
一种用于药店会员分析的H‑RFM用户建模方法,其特征在于,采用基于健康水平H、消费近度R、消费频度F和消费额度M的K均值K‑means聚类方法进行聚类,并计算每个聚类会员的加权平均HRFM得分用来确定它们的会员终身价值CLV大小顺序,以实现会员分类。
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