[发明专利]电话呼叫方法、装置、系统和调度服务器

摘要

本申请实施例提供了电话呼叫方法、装置、系统和调度服务器，该系统中，调度网关监听到目的专网终端的呼叫语音包，会将该呼叫语音包发送至调度服务器，调度服务器根据预先存储的交换机地址、电话的呼叫号码与专网终端的标识的对应关系，确定出目的专网终端的标识对应的目的电话的呼叫号码和目的交换机的地址。并在确定出目的电话处于摘机模式时，将呼叫语音包发送至目的交换机。也就是，当目的专网终端向目的电话发送呼叫语音包时，调度服务器就会将目的电话的状态设置为摘机模式，即目的电话自动摘机，不需要电话一端的用户人为摘机，避免了接通前存在丢失语音或者声音延迟问题，也提高了专网终端与电话建立呼叫的效率。

主权项

1.一种电话呼叫系统，其特征在于，包括：调度网关，用于将监听到的目的专网终端的呼叫语音包发送至调度服务器；所述调度服务器，用于根据预先存储的交换机地址、电话的呼叫号码与专网终端的标识的对应关系，确定出所述目的专网终端的标识对应的目的电话的呼叫号码和目的交换机的地址；确定所述目的电话处于摘机模式；将所述目的专网终端的呼叫语音包发送至所述目的交换机；所述目的交换机，用于将所述目的专网终端的呼叫语音包发送至所述目的电话；所述调度服务器在确定所述目的电话处于摘机模式时，具体用于：判断所述目的电话当前模式；当所述目的电话当前模式为摘机模式时，确定所述目的电话处于摘机模式；当所述目的电话当前模式为空闲模式时，生成摘机指令发送至所述目的交换机，使所述目的交换机依据所述摘机指令配置所述目的电话处于摘机模式；接收到所述目的交换机返回的所述目的电话处于摘机模式的消息时，确定所述目的电话处于摘机模式。