[发明专利]双向号码隐藏的语音通话平台

摘要

本发明涉及一种双向号码隐藏的语音通话平台，包括以下模块，业务接口模块：提供数据接口，将用户业务系统中的新增、删除和修改业务信息传输至语音通话平台；数据库模块：用于保存用户数据和业务信息；呼叫模块：控制主叫用户发起呼叫接通被叫用户，在被叫用户侧显示通话流程处理及话单生成；语音通信模块：用于与通信运营商信令和语音通信；用于智能话务路由和排队；用于自动查找、计算和匹配业务关系，解析出通话需要接续的被叫用户的号码并用临时隐私号码显示给被叫用户侧；系统安全模块：用于为系统安全稳定运行提供保障。本发明有效保护了通话双方号码或平台核心信息不泄露，即可保护用户隐私，又可以防止信息被抓取及跳单交易。

主权项

1.一种双向号码隐藏的语音通话平台，其特征在于：包括业务接口模块、数据库模块、呼叫模块、语音通信模块及系统安全模块；业务接口模块：用于提供用户业务系统与所述语音通话平台的数据接口，将用户业务系统中的新增、删除和修改业务信息传输至语音通话平台；数据库模块：包括可实现数据交换、数据同步的业务支撑数据库及语音通话数据库；用于保存用户数据和业务信息；呼叫模块：用于控制主叫用户发起呼叫接通被叫用户，并在被叫用户侧显示临时隐私号码的通话流程处理及话单生成；语音通信模块：用于与通信运营商信令和语音通信；用于智能话务路由和排队；用于自动查找、计算和匹配业务关系，解析出通话需要接续的被叫用户的号码并用临时隐私号码显示给被叫用户侧；系统安全模块：用于为系统安全稳定运行提供保障；所述业务信息包括业务流水号、主叫用户号码、临时隐私号码、被叫用户号码、通话有效开始时间及通话有效结束时间；包括呼出模式和呼入模式；呼出模式：步骤A1：用户业务系统通过数据接口发送消息至所述语音通话平台，进行业务信息的新增、删除和修改；步骤A2：主叫用户通过客户端发送呼叫给被叫用户，所述客户端通过互联网将呼叫传送到所述语音通话平台；步骤A3：语音通话平台收到呼叫后，语音通信模块对主叫用户号码和被叫用户号码进行解析，查询用户业务系统传送过来的业务信息，根据主叫用户号码和原始被动用户号码判断是否有业务数据，若有，则解析出最终需要呼叫的真实被叫用户号码及临时隐私号码；步骤A4：语音通话平台保持主叫用户的话务，并用解析出来的临时隐私号码作为主显外呼真实被动用户号码；步骤A5：被叫用户接到来电并接听，实现主叫用户和被叫用户的通话；步骤A6：呼叫结束后，语音通话平台生成通话话单；呼入模式：步骤B1：用户业务系统通过数据接口发送消息至所述语音通话平台，进行业务信息的新增、删除和修改；步骤B2：被叫用户通过客户端直接拨打所述临时隐私号码发起呼叫，运营商通信交换网将呼叫传送到语音通话平台；步骤B3：语音通话平台收到呼叫后，语音通信模块对主叫用户号码和被叫用户号码进行解析，查询用户业务系统传送过来的业务信息，根据被叫用户号码和临时隐私号码判断是否有业务数据，若有，则解析出最终需要呼叫的真实主叫用户号码；步骤B4：语音通话平台保持被动用户的话务，并用解析出来的临时隐私号码作为主显外呼真实主叫用户号码；步骤B5：主叫用户接到来电并接听，实现主叫用户和被叫用户的通话；步骤B6：呼叫结束后，语音通话平台生成通话话单。