[发明专利]一种自助终端业务处理方法及系统有效
| 申请号： | 201610609060.2 | 申请日： | 2016-07-29 |
| 公开（公告）号： | CN106297073B | 公开（公告）日： | 2018-12-11 |
| 发明（设计）人： | 谢卫平;王庆华;谢兴锋;郑明都;于涛;杨全领;刘志强;王磊 | 申请（专利权）人： | 深圳怡化电脑股份有限公司;深圳市怡化时代科技有限公司;深圳市怡化金融智能研究院 |
| 主分类号： | G07F19/00 | 分类号： | G07F19/00 |
| 代理公司： | 深圳中一专利商标事务所 44237 | 代理人： | 张全文 |
| 地址： | 518000 广东省深圳市南山*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | 本发明提供了一种自助终端业务处理方法及系统，涉及自助终端技术领域。该方法包括：在自助终端执行自助业务的过程中，实时记录自助业务的执行进度；若自助业务在执行过程中发生异常中断，则统计异常中断所持续的时间，并在自助终端的业务系统恢复正常时，根据实时记录的自助业务的执行进度判断是否有尚未执行完毕的自助业务；若有尚未执行完毕的自助业务，则根据异常中断所持续的时间判断是继续根据所述实时记录的自助业务的执行进度执行正常的业务处理流程还是根据实时记录的自助业务的执行进度进行相应的业务平账处理，本发明可以自助业务出现异常中断时，使自助终端自动根据异常中断时间执行相应的补救措施，提高了自助终端业务系统的可靠性。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 自助 终端 业务 处理 方法 系统 | ||
【主权项】：
1.一种自助终端业务处理方法，其特征在于，包括：在自助终端执行自助业务的过程中，实时记录自助业务的执行进度；若所述自助业务在执行过程中发生异常中断，则统计异常中断所持续的时间，并在自助终端的业务系统恢复正常时，根据实时记录的自助业务的执行进度判断所述自助终端的业务系统中是否有尚未执行完毕的自助业务；若有尚未执行完毕的自助业务，则根据所述异常中断所持续的时间判断是继续根据所述实时记录的自助业务的执行进度执行正常的业务处理流程还是根据所述实时记录的自助业务的执行进度进行相应的业务平账处理。
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