[发明专利]远程问诊助理服务平台、系统及方法

摘要

本发明公开了一种远程问诊服务平台、系统及方法。该远程问诊服务平台包括：中央处理模块，包括：用于存储病历信息、档案信息、会诊信息的中央数据库；对所述中央数据库进行信息管理的信息管理模块，与所述中央处理模块相连接；与患者电话设备进行语音会话的电话通信模块，与所述中央处理模块相连接；对所述电话通信模块接收到的语音信息进行语音处理的语音处理模块，分别与所述电话通信模块及所述中央处理模块相连接，所述语音处理模块包括：语音录入单元、语音识别单元；预约管理模块，与所述中央处理模块相连接；网络通信模块，与所述中央处理模块相连接。解决了医生和患者之间协调不畅，患者预约不便，会诊后对患者疾病跟踪困难的问题。

主权项

一种远程问诊助理服务平台，其特征在于，包括：中央处理模块，其中，所述中央处理模块包括：用于存储病历信息、档案信息、会诊信息的中央数据库；对所述中央数据库进行信息管理的信息管理模块，与所述中央处理模块相连接；与患者电话设备进行语音会话的电话通信模块，与所述中央处理模块相连接；对所述电话通信模块接收到的语音信息进行语音处理的语音处理模块，分别与所述电话通信模块及所述中央处理模块相连接，所述语音处理模块包括：语音录入单元、语音识别单元，其中，所述中央处理模块，用于根据所述语音识别单元的识别结果生成完整的病历信息并保存到所述中央数据库中；根据所述完整的病历信息为患者进行预约推荐，根据接收到患者反馈信息实现会诊预约的预约管理模块，与所述中央处理模块相连接；向远程问诊服务平台上传所述完整的病历信息、经由所述远程问诊服务平台接收来自于各个所述会诊医生终端的会诊结果，将汇总后的会诊结果上传至所述远程问诊服务平台，经由所述远程问诊服务平台接收来自于会诊医生终端的诊断报告的网络通信模块，与所述中央处理模块相连接。