[发明专利]工单处理方法及装置在审
| 申请号： | 201610201653.5 | 申请日： | 2016-03-31 |
| 公开（公告）号： | CN105869069A | 公开（公告）日： | 2016-08-17 |
| 发明（设计）人： | 王加乐;高建峰;张子祎;杨硕 | 申请（专利权）人： | 国网北京市电力公司;国家电网公司 |
| 主分类号： | G06Q50/06 | 分类号： | G06Q50/06;G06Q10/06 |
| 代理公司： | 北京康信知识产权代理有限责任公司 11240 | 代理人： | 韩建伟;张永明 |
| 地址： | 100031 *** | 国省代码： | 北京;11 |
| 权利要求书： | 查看更多 | 说明书： | 查看更多 |
| 摘要： | 本发明公开了一种工单处理方法及装置。其中，该方法包括：在抢修人员将抢单指令输入对应的客户端后，接收客户端发送的抢单指令，其中，抢单指令用于指示服务器将工单池中的指定抢修工单下发至客户端；根据接收到的抢单指令下发对应的抢修工单。本发明解决了相关技术中由于监控中心主站主动派单，工作人员被动接单，导致主站工作压力增加，以及派单不合理的技术问题。 | ||
| 搜索关键词： | 处理 方法 装置 | ||
【主权项】：
一种工单处理方法，其特征在于，包括：在抢修人员将抢单指令输入对应的客户端后，接收所述客户端发送的抢单指令，其中，所述抢单指令用于指示服务器将工单池中的指定抢修工单下发至所述客户端；根据接收到的抢单指令下发对应的抢修工单。
下载完整专利技术内容需要扣除积分，VIP会员可以免费下载。
该专利技术资料仅供研究查看技术是否侵权等信息，商用须获得专利权人授权。该专利全部权利属于国网北京市电力公司;国家电网公司，未经国网北京市电力公司;国家电网公司许可，擅自商用是侵权行为。如果您想购买此专利、获得商业授权和技术合作，请联系【客服】
本文链接：http://www.vipzhuanli.com/patent/201610201653.5/，转载请声明来源钻瓜专利网。
- 上一篇：化妆品级的高速真空乳化装置
- 下一篇：一种应用于实验室混合爽身粉的小型设备
