[发明专利]一种web语音话务系统实时话务状态的实现方法在审
| 申请号： | 201610197112.X | 申请日： | 2016-03-31 |
| 公开（公告）号： | CN105827709A | 公开（公告）日： | 2016-08-03 |
| 发明（设计）人： | 李幼庭;刘栩生 | 申请（专利权）人： | 广东亿迅科技有限公司 |
| 主分类号： | H04L29/08 | 分类号： | H04L29/08 |
| 代理公司： | 暂无信息 | 代理人： | 暂无信息 |
| 地址： | 510635 广东省广州*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | 本发明公开了一种web语音话务系统实时话务状态的实现方法，该方法在web页面上使用websocket协议进行长连接，当浏览器不支持websocket时，通过flash组件形成与websocket协议一样的长连接swf控件，然后使用基于java的nio中的mina框架的一个长连接服务程序—sp代理，与web系统中的页面保持长连接，最后通过cti语音模块，发送和接收电信大网的sip信令，解析成相关的xml协议包，最终与sp代理进行消息推送。通过本发明解决了资源消耗的问题，同时也解决了浏览器兼容问题。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 web 语音 话务 系统 实时 状态 实现 方法 | ||
【主权项】：
一种web语音话务系统实时话务状态的实现方法，其特征在于，在web页面上使用websocket协议进行长连接，然后使用基于java的nio中的mina框架的一个长连接服务程序—sp代理，与web系统中的页面保持长连接，最后通过cti语音模块，发送和接收电信大网的sip信令，解析成相关的xml协议包，最终与sp代理进行消息推送。
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