[发明专利]沟通支持装置、系统及沟通方法

摘要

本发明提供了一种沟通支持装置、系统及沟通方法，其中，沟通方法包括：对沟通事项设定名称及事项编号，对沟通事项的所有沟通数据根据所述事项编号存储；在对当前沟通事项进行沟通的过程中，当沟通支持装置检索到其他事项的编号时，显示出与该编号对应的沟通事项的所有沟通数据的链接。通过输入一事项前缀和沟通事项的事项编号，可以获取沟通事项的所有沟通数据的链接，点击该链接，即可获得沟通事项的所有沟通数据，并且可以对沟通事项继续进行沟通。提高了信息检索的效率和准确率，提高了沟通效率，进而提高了工作效率。

主权项

一种沟通支持装置，其特征在于，包括：输入单元、存储单元、控制处理单元、网络连接单元以及显示单元；所述输入单元用于输入沟通事项的名称、事项编号以及沟通数据；所述存储单元用于存储所述沟通事项的名称、事项编号以及沟通的数据；所述控制处理单元用于处理输入的所述沟通事项的名称、事项编号以及沟通的数据；所述网络连接单元用于实现网络连接；所述显示单元用于显示所述沟通事项的名称、事项编号以及与所述事项编号对应的所有沟通数据的链接。