[发明专利]一种银行网点推荐方法在审
| 申请号： | 201510308936.5 | 申请日： | 2015-06-06 |
| 公开（公告）号： | CN104951979A | 公开（公告）日： | 2015-09-30 |
| 发明（设计）人： | 魏伟;谢爱文;吴建林;高瑞胜;应俊;陈祥献 | 申请（专利权）人： | 浙江维融电子科技股份有限公司 |
| 主分类号： | G06Q40/02 | 分类号： | G06Q40/02;G06Q50/10 |
| 代理公司： | 杭州天勤知识产权代理有限公司 33224 | 代理人： | 胡红娟 |
| 地址： | 325800 浙江省温州市*** | 国省代码： | 浙江;33 |
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| 摘要： | 本发明公开了一种银行网点推荐方法，包括如下步骤：(1)实时获取各个网点的网点信息和环境信息，所述的网点信息包括对应网点的位置、开放服务的柜台数、业务范围、服务评价、当前排队人数以及各排队者的业务种类；所述的环境信息包括交通状况和天气情况；(2)根据接收到的用户请求，以及各个网点的网点信息和环境信息确定推荐结果并进行推荐，所述用户请求包括用户需要办理的业务类型和当前请求位置。本发明结合环境信息和所有网点的网点信息进行网点推荐，得到的推荐结果更加具有参考性，用户根据推荐结果选择一个作为目标网点办理业务，进而可以有效引导用户到等到时间少的网点办理业务，大大降低了用户在网点的现场等待时间。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 银行 网点 推荐 方法 | ||
【主权项】：
一种银行网点推荐方法，其特征在于，包括如下步骤：(1)实时获取各个网点的网点信息和环境信息，所述的网点信息包括对应网点的位置、开放服务的柜台数、业务范围、服务评价、当前排队人数以及各排队者的业务种类；所述的环境信息包括交通状况和天气情况；(2)根据接收到的用户请求，以及各个网点的网点信息和环境信息确定推荐结果并进行推荐，所述用户请求包括用户需要办理的业务类型和当前请求位置。
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