[发明专利]基于地理位置的应用程序的故障处理方法及装置有效

专利信息
申请号: 201410299018.6 申请日: 2014-06-27
公开(公告)号: CN104035871A 公开(公告)日: 2014-09-10
发明(设计)人: 阳际荣;陈伦瑶;宁海燕;张鼎;沈东雄;丁如敏;万宇 申请(专利权)人: 腾讯科技(深圳)有限公司
主分类号: G06F11/36 分类号: G06F11/36;H04L29/06
代理公司: 深圳翼盛智成知识产权事务所(普通合伙) 44300 代理人: 刁文魁;唐秀萍
地址: 518000 广东省深圳*** 国省代码: 广东;44
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摘要: 发明公开了一种基于地理位置的应用程序的故障处理方法及装置,所述方法包括接收当前客户端上报的应用程序故障的通知;根据通知,获取当前客户端的地理位置信息以及环境信息;根据地理位置信息,在预设的地图中确定当前客户端所处的故障区域;获取故障区域内上报故障通知的其它客户端的环境信息;以及根据当前客户端的地理位置信息,以及故障区域内上报故障通知的其它客户端的环境信息对当前客户端进行故障分析,生成故障分析结果,从而提高了寻找应用程序故障发生原因的效率,并提高了应用程序的质量分析结果的准确率,避免服务器的资源浪费。
搜索关键词: 基于 地理位置 应用程序 故障 处理 方法 装置
【主权项】:
一种基于地理位置的应用程序的故障处理方法,其特征在于,所述方法包括:接收当前客户端上报的应用程序故障的通知;根据所述通知,获取所述当前客户端的地理位置信息以及环境信息;根据所述地理位置信息,在预设的地图中确定所述当前客户端所处的故障区域;获取所述故障区域内上报故障通知的其它客户端的环境信息;以及根据所述当前客户端的地理位置信息,以及所述故障区域内上报故障通知的其它客户端的环境信息对所述当前客户端进行故障分析,生成故障分析结果。
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