[发明专利]一种基于社交网络分析的业务推荐方法和系统有效
申请号: | 201310704134.7 | 申请日: | 2013-12-19 |
公开(公告)号: | CN104734898B | 公开(公告)日: | 2018-09-07 |
发明(设计)人: | 杨维嘉 | 申请(专利权)人: | 中国移动通信集团上海有限公司 |
主分类号: | H04L12/26 | 分类号: | H04L12/26;H04L29/08 |
代理公司: | 北京同达信恒知识产权代理有限公司 11291 | 代理人: | 朱佳 |
地址: | 200060 *** | 国省代码: | 上海;31 |
权利要求书: | 查看更多 | 说明书: | 查看更多 |
摘要: | 本发明公开了一种基于社交网络分析的业务推荐方法和系统,该方法为:根据第一用户的历史通信记录,获取第一用户与至少一个其他用户进行交互时所采用的每一类通信方式的通信量信息;根据上述通信量信息,计算第一用户和至少一个其他用户间的交互因子;根据第一用户的历史业务信息,确定第一用户申请的每一类业务的使用信息并进行除权处理;根据第一用户和至少一个其他用户间的交互因子,以及第一用户申请的每一类业务的经除权处理的使用信息,分别确定第一用户申请的每一类业务的推荐优先级,并向第一用户推荐当前优先级最高的业务。克服了传统方法只能针对单个业务、单个客户以及单个通信方式进行分析的缺陷,能向用户推荐其最需要的业务。 | ||
搜索关键词: | 一种 基于 社交 网络分析 业务 推荐 方法 系统 | ||
【主权项】:
1.一种基于社交网络分析的业务推荐方法,其特征在于,包括:根据第一用户的历史通信记录,确定与所述第一用户存在关联的至少一个其他用户,并获取所述第一用户与所述至少一个其他用户进行交互时所采用的每一类通信方式的通信量信息;根据所述第一用户与所述至少一个其他用户进行交互时所采用的每一类通信方式的通信量信息,计算所述第一用户和所述至少一个其他用户之间的交互因子;根据所述第一用户的历史业务信息,确定所述第一用户申请的每一类业务的使用信息并进行除权处理;根据所述第一用户和所述至少一个其他用户之间的交互因子,以及所述第一用户申请的每一类业务的经除权处理的使用信息,分别确定所述第一用户申请的每一类业务的推荐优先级,并向所述第一用户推荐当前优先级最高的业务;其中,所述根据所述第一用户和所述至少一个其他用户之间的交互因子,以及所述第一用户申请的每一类业务的经除权处理的使用信息,分别确定所述第一用户申请的每一类业务的推荐优先级,并向所述第一用户推荐当前优先级最高的业务,包括:根据所述第一用户和所述至少一个其他用户之间的交互因子,以及所述第一用户申请的每一类业务的经除权处理的使用信息,计算所述第一用户的业务接受度;根据所述第一用户在每一类业务上的申请情况,获得所述第一用户的业务申请函数和业务普及率;根据所述第一用户的业务接受度、业务申请函数和业务普及率,计算所述每一类业务相对于所述第一用户的使用优先级;根据每一个业务相对于所述第一用户的使用优先级,向所述第一用户推荐当前优先级最高的业务。
下载完整专利技术内容需要扣除积分,VIP会员可以免费下载。
该专利技术资料仅供研究查看技术是否侵权等信息,商用须获得专利权人授权。该专利全部权利属于中国移动通信集团上海有限公司,未经中国移动通信集团上海有限公司许可,擅自商用是侵权行为。如果您想购买此专利、获得商业授权和技术合作,请联系【客服】
本文链接:http://www.vipzhuanli.com/patent/201310704134.7/,转载请声明来源钻瓜专利网。