[发明专利]一种生成生鲜商城宅配套餐的方法及系统在审
| 申请号： | 201310691643.0 | 申请日： | 2013-12-17 |
| 公开（公告）号： | CN103679478A | 公开（公告）日： | 2014-03-26 |
| 发明（设计）人： | 徐昊;孟令凯;周晶晶;孙力斌 | 申请（专利权）人： | 南京联创科技集团股份有限公司 |
| 主分类号： | G06Q30/00 | 分类号： | G06Q30/00;G06Q50/10 |
| 代理公司： | 江苏圣典律师事务所 32237 | 代理人： | 邓丽 |
| 地址： | 210006 江苏省南*** | 国省代码： | 江苏;32 |
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| 摘要： | 本发明公开一种生成生鲜商城宅配套餐的方法，以客户需求细分为挖掘主题，采用CRISP-DM模型实施挖掘过程，利用SAS的EM模块分析建立客户细分模型；在数据理解准备阶段，完成在数据统计口径的理解和样本数据的提取，所述样本数据的提取遵循随机抽样原则，从商城系统中的客户数据中进行提取；在数据探索和预处理阶段，利用统计分析方法对数据进行探索性分析，删除可能影响分群效果的数据，数据预处理包含对缺失值的处理和对异常值的处理；在客户聚类建模阶段中，采取多步骤聚类方式进行聚类，生成符合真实客户需求的生鲜商城宅配套餐。此方法可灵活应对宅配套餐客户群体需要，结果更具针对性。本发明还公开一种采用前述生成生鲜商城宅配套餐的方法的系统。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 生成 生鲜 商城 配套 方法 系统 | ||
【主权项】：
一种生成生鲜商城宅配套餐的方法，其特征在于：以客户需求细分为挖掘主题，采用CRISP‑DM模型实施挖掘过程，利用SAS的EM模块分析建立客户细分模型；包括如下内容：在数据理解准备阶段，完成在数据统计口径的理解和样本数据的提取，所述样本数据的提取遵循随机抽样原则，从商城系统中的客户数据中进行提取；在数据探索和预处理阶段，利用统计分析方法对数据进行探索性分析，删除可能影响分群效果的数据，而数据预处理包含对缺失值的处理和对异常值的处理；在客户聚类建模阶段中，采取多步骤聚类方式进行聚类，采用K‑Means算法生成符合真实客户需求的生鲜商城宅配套餐。
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