[发明专利]使用数据信道通信路径的远程通信设备呼叫发起

摘要

本发明涉及使用数据信道通信路径的远程通信设备呼叫发起。一种用于实现与远程通信设备(RCD)进行通信的系统及方法，其使用数据信道通信路径提供来自所述RCD的呼叫请求给远程信息处理服务提供商(TSP)。响应于所述呼叫请求，所述TSP获取临时电话号码并将其发送回所述RCD，后者随后使用所述电话号码设置到TSP的语音呼叫。连接所接收的呼叫到通信顾问，处理与使用所述RCD的呼叫者之间的语音通信。基于所指派的临时电话号码与呼叫RCD之间的之前关联，所述TSP能够基于被呼叫的号码来识别呼叫者或呼叫设备，并且自动地向顾问提供有关呼叫者或呼叫RCD的相关信息，例如呼叫者姓名或订阅帐户信息。

主权项

一种使用远程通信设备实现通信的方法，包括以下步骤：(a)使用数据信道通信路径从远程通信设备(RCD)发送发射标识；(b)随后在所述RCD接收与所述发射标识相关联的远程信息处理服务提供商(TSP)电话号码；(c)利用所述电话号码，建立从所述RCD到所述TSP的呼叫，所述远程信息处理服务提供商在接收到所述呼叫时能根据所述电话号码确定所述远程通信设备的身份。