[发明专利]行动提示装置、行动提示系统、存储有行动提示程序的计算机可读存储介质、以及行动提示方法

摘要

行动提示系统(101)具有信息DB(2)，将表示要求的要求信息、表示用于满足要求的至少一部分的手段的状况的状况信息、表示用于满足要求的至少一部分的行动例的信息的行动信息对应起来进行存储。行动提示系统(101)还包括：候选生成部(12)，在用与表示用户(A)的要求的要求信息对应的状况信息所表示的状况中，基于用与该要求信息对应的行动信息所表示的行动例生成多个用户(A)能够执行的行动候选；以及成本计算部(13)，按照每个行动候选，计算出包含表示通过执行生成的行动候选而第一用户所感到的心理负担的大小的心理成本在内的总成本。并且，行动提示系统(101)还包括显示部(62)，将从生成的多个行动候选中基于总成本选择的行动候选作为推荐用户(A)执行的推荐行动候选提示给用户(A)。

主权项

一种行动提示系统，其特征在于，包括：信息存储单元，所述信息存储单元将表示与货物或服务的提供相关的要求的至少一部分的信息、状况信息、行动信息对应起来进行存储，其中，所述状况信息是表示用于满足所述要求的至少一部分的手段的状况的信息，所述行动信息是表示用于满足所述要求的至少一部分的行动例的信息；要求获取单元，所述要求获取单元获取表示第一用户的要求的要求信息；状况行动信息获取单元，所述状况行动信息获取单元从所述信息存储单元中获取状况信息和行动信息，所述状况信息和所述行动信息与表示用所述获取的要求信息所表示的要求的至少一部分的信息对应；候选生成单元，所述候选生成单元在用所述获取的状况信息所表示的状况中，基于用所述获取的行动信息所表示的行动例来生成多个行动候选，所述行动候选是为了满足所述第一用户的要求的至少一部分而所述第一用户能够执行的行动的候选；成本计算单元，所述成本计算单元针对所述生成的行动候选中的每一个计算出包含心理成本在内的该行动候选的总成本，其中，所述心理成本表示通过执行该行动候选而所述第一用户所感到的心理负荷的大小；以及第一提示单元，所述第一提示单元将基于所述计算出的总成本来从所述生成的多个行动候选中选择的行动候选，作为推荐所述第一用户执行的推荐行动候选而提示给所述用户。