[实用新型]多媒体语音通信设备

摘要

一种多媒体语音通信设备，应用于CTI领域，采用嵌入式处理器并同时具有模拟接入、无线接入和IP接入，取代CTI领域设备的板卡方式，以独立设备方式满足更多使用需求。该设备提供GSM无线模块、内线模块和外线模块选配，以及USB口、SD卡接口、串口、网口和RJ11接口与外界通信，实现语音交换、放音、录音、IVR、ACD、电话会议、FAX、SMS、MMS、软座席、VOIP等功能；设备间通过以太网进行级联与集群，最多支持近500线的坐席系统。

主权项

一种多媒体语音通信设备，其特征在于：它集成有CPU板、载板、RJ11接口板、灯板；载板固定在机箱内部，CPU板通过连接器与载板相连，置于载板上方；RJ11接口板和灯板固定在机箱前后侧面板上，载板与RJ11之间通过排线连接；所述CPU板包括CPU模块电路和FPGA电路；载板包括内外线/GSM选配电路、内外线模块选配电路；RJ11接口板包括16个防雷击电路及16个RJ11接口；CPU模块电路的并行数据信号输入输出端与FPGA电路的并行数据信号输入输出端相连；FPGA电路的串行数据信号输入输出端与内外线/GSM选配电路的串行数据输入输出端相连；FPGA电路的另一路串行数据信号输入输出端与内外线模块选配电路的串行数据输入输出端相连；内外线/GSM选配电路和内外线模块选配电路的模拟语音信号通过防雷击电路与RJ11接口相连；机箱前面板提供电源指示灯、运行指示灯、USB/SD运行指示灯，以及24个通道指示灯；机箱背面提供与外界接口，包括USB口、SD卡插口、网口、串口各一个，24个RJ11接口以及8个GSM天线口。