[实用新型]一种远程指路系统

摘要

本实用新型公开了一种远程指路系统，属于通信网络技术领域。所述系统包括应用端和系统端，应用端包括：显示屏；通话模块，接受用户的通话请求并实现操作人员和用户间的通话；储存模块，储存地标点；输入模块，操作人员通过该模块设定用户信息，包括出行方式、选自所述地标点的用户位置、和信息反馈方式；和信息发送模块，将用户信息发送至系统端；系统端包括：信息接收模块，接收用户信息；路径生成模块，生成由用户位置通过所述出行方式到达应用端预设的位置的路径；路径发送模块，向用户反馈路径信息。通过所述系统，企业的工作人员可以为顾客提供准确，直观，快速的指路服务，从而提升客户的服务感受，提高企业的服务档次。

主权项

一种远程指路系统，包括应用端和系统端，所述应用端和系统端之间通过有线或无线的方式数据连接，其特征在于，所述应用端包括：一显示屏；一通话模块，所述通话模块接受所述指路系统用户的通话请求并实现所述应用端的操作人员和所述用户之间的通话；一储存模块，所述储存模块用于储存预设的地标点；一输入模块，所述操作人员通过所述输入模块设定用户信息，所述用户信息包括出行方式、选自所述地标点的用户位置、和信息反馈方式；和一信息发送模块，所述信息发送模块将所述用户信息发送至所述系统端；所述系统端包括：一信息接收模块，所述信息接收模块接收所述用户信息；一路径生成模块，所述路径生成模块生成由所述用户位置通过所述出行方式到达所述应用端预设的位置的路径；一路径发送模块，所述路径发送模块将所述路径信息根据所述信息反馈方式向用户反馈。