[发明专利]店铺管理系统及程序无效
| 申请号: | 200710163027.2 | 申请日: | 2007-09-28 |
| 公开(公告)号: | CN101308560A | 公开(公告)日: | 2008-11-19 |
| 发明(设计)人: | 渡会公士;川井彻也 | 申请(专利权)人: | 株式会社电通零售营销 |
| 主分类号: | G06Q30/00 | 分类号: | G06Q30/00 |
| 代理公司: | 北京银龙知识产权代理有限公司 | 代理人: | 许静 |
| 地址: | 日本*** | 国省代码: | 日本;JP |
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| 摘要: | 本发明提供一种店铺管理系统及程序,其目的在于实现考虑了各会员的购买历史的战略性CRM,使将来价值(将来的销售额或毛利)最大化。本发明的店铺管理系统具有:存储装置,其存储将商品的识别信息、购买率、每位购买会员金额、持续购买率关联起来的指标数据;购买价值指标算出部,其针对各商品通过将购买率、每位购买会员金额和持续购买率相乘,来算出顾客价值指标值,并生成将各商品的识别信息和顾客价值指标值关联起来的顾客价值指标值数据;运算部,其进行使用了所述顾客价值指标值数据的预定运算。 | ||
| 搜索关键词: | 店铺 管理 系统 程序 | ||
【主权项】:
1.一种店铺管理系统,其特征在于:该店铺管理系统具有:存储装置,其存储指标数据,所述指标数据是将以下内容关联起来的数据:商品的识别信息;购买率,其表示在预定期间内光临预定店铺的所有会员中购买该商品的购买会员所占的比例;每位购买会员金额,其表示每一位该购买会员的该商品的购买金额;以及持续购买率,其表示在该预定期间之前的期间内购买该商品的购买会员中,在该预定期间内购买该商品的购买会员所占的比例;购买价值指标算出部,其针对各商品通过将所述购买率、所述每位购买会员金额和所述持续购买率相乘,来算出顾客价值指标值,并生成将各商品的识别信息和该顾客价值指标值关联起来的顾客价值指标值数据;以及运算部,其进行使用了所述顾客价值指标值数据的预定运算。
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