[发明专利]用于智能网的IVR流程主菜单的配置方法及配置系统有效
| 申请号： | 200710151650.6 | 申请日： | 2007-09-21 |
| 公开（公告）号： | CN101132444A | 公开（公告）日： | 2008-02-27 |
| 发明（设计）人： | 朱仲亮;周志军 | 申请（专利权）人： | 中兴通讯股份有限公司 |
| 主分类号： | H04M3/42 | 分类号： | H04M3/42;G06F17/30 |
| 代理公司： | 北京康信知识产权代理有限责任公司 | 代理人： | 尚志峰;吴孟秋 |
| 地址： | 518057广东省深圳市南*** | 国省代码： | 广东;44 |
| 权利要求书： | 查看更多 | 说明书： | 查看更多 |
| 摘要： | 本发明公开了一种用于智能网的交互式语音应答流程主菜单的配置方法，包括以下处理：对智能网中进行的每个业务配置相应的功能模块；设置用于对功能模块的相关属性进行保存的数据库；以及设置功能菜单动态配置功能处理模块，并在业务控制点侧的信息改变时，调用功能菜单动态配置功能处理模块根据改变的信息对数据库中对相应的功能模块的相关属性进行修改。本发明还公开了用于智能网的交互式语音应答流程主菜单的配置系统，包括：一个或多个功能模块，数据库，功能菜单动态配置功能处理模块。通过本发明有效克服了传统IVR流程固定、单一呆板的特点，以及提供新的业务流程需要较长周期的特性，从而提高了运营商的经济效益。 | ||
| 搜索关键词： | 用于 智能 ivr 流程 主菜 配置 方法 系统 | ||
【主权项】：
1.一种用于智能网的交互式语音应答流程主菜单的配置方法，其特征在于，包括以下处理：对所述智能网中进行的每个业务配置相应的功能模块，其中，所述功能模块用于执行与其对应的业务；设置用于对所述功能模块的相关属性进行保存的数据库；设置功能菜单动态配置功能处理模块，并在业务控制点侧的信息改变时，调用所述功能菜单动态配置功能处理模块根据改变的所述信息对所述数据库中对相应的功能模块的相关属性进行修改。
下载完整专利技术内容需要扣除积分，VIP会员可以免费下载。
该专利技术资料仅供研究查看技术是否侵权等信息，商用须获得专利权人授权。该专利全部权利属于中兴通讯股份有限公司，未经中兴通讯股份有限公司许可，擅自商用是侵权行为。如果您想购买此专利、获得商业授权和技术合作，请联系【客服】
本文链接：http://www.vipzhuanli.com/patent/200710151650.6/，转载请声明来源钻瓜专利网。
