[发明专利]根据用户情况修改呼叫流的方法和系统无效
申请号: | 200610144541.7 | 申请日: | 2006-11-10 |
公开(公告)号: | CN1984192A | 公开(公告)日: | 2007-06-20 |
发明(设计)人: | A·A·纳纳瓦蒂;N·拉伊普特 | 申请(专利权)人: | 国际商业机器公司 |
主分类号: | H04M3/51 | 分类号: | H04M3/51 |
代理公司: | 北京市中咨律师事务所 | 代理人: | 于静;李峥 |
地址: | 美国*** | 国省代码: | 美国;US |
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摘要: | 根据用户的情况来修改所述用户的呼叫流。收集与用户有关的一组上下文特定的信息,而不在与所述用户的呼叫中提示所述用户输入此上下文特定的信息。例如,所述上下文特定的信息可以包括与所述用户有关的位置信息、所述用户的当前位置处的天气信息、所述用户的当前位置处的交通信息、所述用户与给定交通方式(机场、火车站等)的接近度信息,以及用户偏好信息。根据所收集的所述上下文特定的信息组来判定所述用户的情况,并根据所述判定的情况来修改所述呼叫中对所述用户的语音提示的呼叫流。 | ||
搜索关键词: | 根据 用户 情况 修改 呼叫 方法 系统 | ||
【主权项】:
1.一种方法,所述方法包括:收集与发起对系统的呼叫的用户或所述系统与之发起所述呼叫的用户有关的一组上下文特定的信息并且不在所述呼叫内提示所述用户;根据所收集的所述上下文特定的信息组来判定所述用户的情况;以及根据所述判定的所述用户的情况来修改与所述系统的所述呼叫中对所述用户的语音提示的呼叫流。
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