[发明专利]远程维护系统、邮件连接确认和邮件传输环境诊断方法有效
| 申请号： | 200610003024.8 | 申请日： | 2006-01-26 |
| 公开（公告）号： | CN1949772A | 公开（公告）日： | 2007-04-18 |
| 发明（设计）人： | 疋田智弘;木村义弘;橘育子;林俊明;谷藤岳;堀上敬祐;谷川泰崇 | 申请（专利权）人： | 富士通株式会社 |
| 主分类号： | H04L29/06 | 分类号： | H04L29/06 |
| 代理公司： | 北京东方亿思知识产权代理有限责任公司 | 代理人： | 赵淑萍 |
| 地址： | 日本神*** | 国省代码： | 日本;JP |
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| 摘要： | 本发明提供了一种远程维护系统、邮件连接确认和邮件传输环境诊断方法。当安装在用户设备中的监视代理检测到故障时，故障信息通过因特网利用电子邮件被报告给维护中心设备。用户设备配备有连接确认单元，该单元准备并发送在邮件内容上不同的多种模式的连接确认邮件，并且维护中心设备配备有诊断单元，该单元根据在固定时间段内接收的一个或多个连接确认邮件的接收结果来诊断用户设备的邮件传输环境，并通过电子邮件向用户设备发送诊断结果。 | ||
| 搜索关键词： | 远程 维护 系统 邮件 连接 确认 传输 环境 诊断 方法 | ||
【主权项】：
1.一种当安装在用户设备中的监视单元检测故障时，通过因特网利用电子邮件向维护中心报告故障信息的远程维护系统，其中所述用户设备配备有连接确认单元，用于准备并发送在邮件内容上不同的多种模式的连接确认邮件，并且其中，所述维护中心配备有诊断单元，用于根据在固定的时间段内从所述用户设备接收到的一个或多个连接确认邮件的接收结果来诊断所述用户设备的邮件传输环境，并利用电子邮件向所述用户设备或任意地址发送诊断结果。
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