[发明专利]通过简化处理信令信息在与分组网络中的语音对话系统进行用户交互时更节约的资源使用

摘要

在本发明中，在简化处理DTMF信令信息的意义上确定针对与分组网络(IPNet)中的语音对话系统的用户交互的、信令信息的传输类型。在此，提供没有用于处理DTMF带内信令的专用硬件设备的语音对话系统(IVR1)，并在编解码器协商或确定要应用的编码方法的过程中保证，通过语音对话系统(IVR1)只进行具有DTMF带外信令或借助专用的数据分组(例如RFC 2833)的信令的业务。这可被实现，其方式是在编解码器协商的范围内原则上不允许具有带内信令的编码方法，或者其方式是如此构造控制语音对话系统(IVR1)的控制装置(CS2)，以致与该编码方法无关地总是通过该控制装置(CS2)来规定带外信令。此外，根据扩展方案，装设具有用于处理针对业务请求的DTMF带内信令的硬件设备的、通常较小尺寸的语音对话系统(IVR2)，在这些业务请求中，可以不要求带外信令或借助专用的分组的信令。通过本发明提高在分组网络中信息输出时的效率并且实现经济的资源使用。

主权项

1.用于针对简化处理与分组网络(IPNet)中的语音对话系统对话的范围内的、第一或第二分组网络端点之间的信令信息来确定该信令信息的传输类型的方法，其中-语音对话系统(IVR1)被确定为所述分组网络端点之一，所述语音对话系统(IVR1)没有用于支持带内信令的专用硬件设备，-针对信令信息的传输避免具有带内信令的编解码器，以及-确定具有带外信令的、由两个分组网络端点支持的编解码器或者确定用于传输信令信息的、借助特别表征的数据分组的信令。