[发明专利]一种现场服务指派系统及其使用方法

摘要

本发明揭露一种现场服务指派系统，包含移动电话核心网络系统、位置服务器以及网关服务器；移动电话核心网络系统又包含移动通讯交换中心与用户归属位置寄存器，位置服务器用以探测移动电话使用者与多个服务提供者的位置，并计算移动电话使用者与每一个服务提供者的距离以产生距离信息，网关服务器耦合至移动电话核心网络系统、位置服务器与现场服务提供机构，用以接收现场服务提供机构所传送的包含多个服务提供者的名单及其电话号码和现场服务需求信号，至用户归属位置寄存器取得多个服务提供者的服务提供者信息，并至位置服务器取得距离信息，依据服务提供者信息与距离信息选择多个服务提供者其中之一做为特定服务提供者。

主权项

1、一种现场服务指派系统，让现场服务提供机构可依据移动电话使用者的现场服务需求由多个服务提供者中选定并指派特定服务提供者，让所述特定服务提供者至现场对所述移动电话使用者提供现场服务，其特征在于，包含：一移动电话核心网络系统，其可借助基站系统耦合至所述移动电话使用者与多个服务提供者；所述移动电话核心网络系统包含一移动通讯交换中心与一用户归属位置寄存器；其中，所述用户归属位置寄存器储存所述多个服务提供者之待机/忙线信息以及所在位置等服务提供者信息，所述移动通讯交换中心用以将所述移动电话使用者之通讯需求传递给所述现场服务提供机构，并依据所述现场服务提供机构的现场服务需求信号将通讯需求传递给所述特定服务提供者；一位置服务器，用以探测所述移动电话使用者与多个服务提供者的位置，并计算所述移动电话使用者与每一个服务提供者的距离以产生距离信息；以及一网关服务器，其耦合至所述移动电话核心网络系统、所述位置服务器与所述现场服务提供机构，用以接收所述现场服务提供机构所传送的包含多个服务提供者的名单及其电话号码的现场服务需求信号，至所述用户归属位置寄存器取得所述多个服务提供者的服务提供者信息，并至所述位置服务器取得所述距离信息，依据所述服务提供者信息与距离信息选择所述多个服务提供者其中之一做为特定服务提供者，并通过所述移动通讯交换中心将所述移动电话使用者的通讯需求传递给所述特定服务提供者。