[发明专利]用语音XML实现电话业务的方法和系统有效
| 申请号： | 03810998.0 | 申请日： | 2003-05-28 |
| 公开（公告）号： | CN1653791A | 公开（公告）日： | 2005-08-10 |
| 发明（设计）人： | T·E·克里默;P·杰斯沃;V·S·莫尔;S·L·温特斯 | 申请（专利权）人： | 国际商业机器公司 |
| 主分类号： | H04M3/493 | 分类号： | H04M3/493;H04M7/00 |
| 代理公司： | 北京市中咨律师事务所 | 代理人： | 于静;杨晓光 |
| 地址： | 美国*** | 国省代码： | 美国;US |
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| 摘要： | 本发明所提供的实现电话业务的方法可以包括接收一个来自一个电话交换机的呼叫和将接收到的呼叫与一个电话业务的语音标注语言文档进行匹配。这个语音标注语言文档可以从一个数据存储器提取。接收到的呼叫可以按照所提取的语音标注语言文档进行处理，从而实现这个电话业务。 | ||
| 搜索关键词： | 用语 xml 实现 电话 业务 方法 系统 | ||
【主权项】：
1.一种实现一个电话业务的方法，所述方法包括下列步骤：接收一个来自一个电话交换机的呼叫；将所述接收到的呼叫与一个电话业务的语音标注语言文档实现进行匹配；从一个数据存储器提取所述语音标注语言文档；以及按照所述所提取的语音标注语言文档对所述呼叫进行处理，实现所述电话业务。
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