[发明专利]通过互联网的语音信息系统无效
申请号: | 02138604.8 | 申请日: | 2002-11-14 |
公开(公告)号: | CN1411263A | 公开(公告)日: | 2003-04-16 |
发明(设计)人: | 张路平;郭延庆 | 申请(专利权)人: | 嘉兴市中科网络有限公司 |
主分类号: | H04M11/06 | 分类号: | H04M11/06;G06F15/00 |
代理公司: | 杭州天正专利事务所 | 代理人: | 王兵,孙家丰 |
地址: | 314001 *** | 国省代码: | 浙江;33 |
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摘要: | 一种通过互联网的语音信息系统,包括信息数据库、自动语音应答系统(IVR)、文本语音转换系统(TTS)、语音服务器和网络计算机终端。自动语音应答系统和文本语音转换系统设置在语音服务器上,语音服务器通过语音卡、电话线路与电话交换机相连。信息数据库分本地数据库和互联网数据库,互联网数据库设置在互联网服务器上。语音服务器与互联网服务器通过互联网传输线路相连。数据库内的数据分级设置,末级为文本信息数据,其它各级为信息分类条目,互联网数据库中的数据为末级动态文本信息数据。该系统能根据用户电话的请求,自动将文本文件信息转换成语音播放,无需人工坐席现场接听。互联网数据库内的信息同时可供公众上网查看。 | ||
搜索关键词: | 通过 互联网 语音 信息系统 | ||
【主权项】:
1、一种通过互联网的语音信息系统,包括信息数据库、自动语音应答系统(IVR)、文本语音转换系统(TTS)、语音服务器和网络计算机终端,自动语音应答系统和文本语音转换系统设置在语音服务器上,语音服务器通过语音卡、电话线路与电话交换机相连,其特征是所述的信息数据库分本地数据库和互联网数据库,本地数据库设置在语音服务器上,互联网数据库设置在互联网服务器上,语音服务器与互联网服务器通过互联网传输线路远程相连,数据库内的数据分级设置,同级数据库中的信息依次编号,末级数据为文本信息数据,其它各级数据皆为信息分类条目,其中互联网数据库中的数据为末级动态文本信息数据。
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