[发明专利]服务器故障根因的过滤方法和装置、存储介质及电子装置

说明书

本申请公开了一种服务器故障根因的过滤方法和装置、存储介质及电子装置，涉及计算机技术领域，该服务器故障根因的过滤方法包括：获取服务器中产生的目标故障告警；根据目标故障告警携带的第一告警信息对目标故障告警进行分类，得到目标告警类型，其中，故障告警的告警类型包括：根因告警和关联告警，根因告警用于指示对应的故障告警是引起服务器故障的根本原因，关联告警用于指示对应的故障告警是由所关联的属于根因告警的故障告警引起的；根据目标告警类型确定是否上报目标故障告警，采用上述技术方案，解决了相关技术中，服务器故障修复的效率较低等问题。

技术领域

本申请涉及计算机技术领域，具体而言，涉及一种服务器故障根因的过滤方法和装置、存储介质及电子装置。

背景技术

目前，在存储、服务器、云数中心、IT、嵌入式计数等等领域，所有智能器件都依赖于固件、系统的稳定。在上述场景中，在研发、测试、客户业务运行过程中，当设备软硬件系统发生错误、故障时，一般处理流程需要经过错误探测、故障诊断、故障修复、故障告警报告。但是由于计算机系统软硬件越来越复杂，系统中特性、服务依赖深度较大，问题发生后多个服务、特性都会产生故障传导并触发多个服务、特性重复报告故障告警。

当前现状有如下明显缺陷：1、引发大量的服务工单，引发客户恐慌，导致设备、服务提供商的直接、间接经济损失；2、大量告警上报后，客户、服务需要人工判断故障根因，再针对根因完成故障修复；增大了RTO（Recovery Time Objective，恢复时间目标）/RPO（Recovery Point Objective，恢复点目标）。

针对相关技术中，服务器故障修复的效率较低等问题，尚未提出有效的解决方案。

发明内容

本申请实施例提供了一种服务器故障根因的过滤方法和装置、存储介质及电子装置，以至少解决相关技术中，服务器故障修复的效率较低等问题。

根据本申请实施例的一个实施例，提供了一种服务器故障根因的过滤方法，包括：

获取服务器中产生的目标故障告警；

根据所述目标故障告警携带的第一告警信息对所述目标故障告警进行分类，得到目标告警类型，其中，故障告警的告警类型包括：根因告警和关联告警，所述根因告警用于指示对应的故障告警是引起所述服务器故障的根本原因，所述关联告警用于指示对应的故障告警是由所关联的属于所述根因告警的故障告警引起的；

根据所述目标告警类型确定是否上报所述目标故障告警。

可选的，所述根据所述目标故障告警携带的第一告警信息对所述目标故障告警进行分类，得到目标告警类型，包括：

从所述目标故障告警中查找关联告警字段，其中，所述关联告警字段用于指示所述目标故障告警是否为所述关联告警，所述第一告警信息包括所述关联告警字段；

在所述关联告警字段用于指示所述目标故障告警为所述关联告警的情况下，确定所述目标告警类型为所述关联告警；

在所述关联告警字段用于指示所述目标故障告警不为所述关联告警的情况下，确定所述目标告警类型为所述根因告警。

可选的，所述根据所述目标故障告警携带的第一告警信息对所述目标故障告警进行分类，得到目标告警类型，包括：

从所述目标故障告警中提取目标告警特征，其中，所述目标告警特征用于指示所述目标故障告警的发生原因，所述第一告警信息包括所述目标告警特征；

根据所述目标告警特征对所述目标故障告警进行分类，得到所述目标告警类型。

可选的，所述根据所述目标告警特征对所述目标故障告警进行分类，得到所述目标告警类型，包括：