[实用新型]一种基于全息投影的智能柜台

说明书

本申请提供了一种基于全息投影的智能柜台，可以应用于金融领域，包括：一柜台本体，一全息投影设备，一粒子发射器，一影像捕获设备和一输入设备；全息投影设备设置在柜台本体的顶部靠后两角处；粒子发射器设置在柜台本体的上部，用于为全息投影设备提供介质；影像捕获设备设置在柜台本体的上部以及粒子发射器的后面，用于捕获用户的影像和音频输出；输入设备用于将用户的指令输入至智能柜台。本申请利用全息投影技术模拟虚拟柜台的场景，用全息投影替代了柜员来与客户进行沟通，不仅节约了人力成本，而且由于虚拟的场景和柜员效率较真实人员更高，因此，相比于现有的隔窗柜台办理方式，本申请能够实现在准确获取用户需求的同时提升业务处理效率。

技术领域

本申请属于机械装置技术领域，具体地讲，涉及一种基于全息投影的智能柜台。

背景技术

现有银行线下业务办理方式主要分为两种：网点大堂自助办理机和柜台客服经理办理。前者在网点客户量大情况下需要投入更多人力成本加以人为介入和引导，存在效率低的问题。后者由于现有的隔窗柜台办理方式，不利于准确获取用户需求，沟通成本高。

实用新型内容

本申请提供了一种基于全息投影的智能柜台，以至少解决当前传统银行网点需要人为介入和引导，不仅效率低且不能准确获取客户需求的问题。

本申请提供了一种基于全息投影的智能柜台，包括：

一柜台本体，一全息投影设备，一粒子发射器，一影像捕获设备和一输入设备；

全息投影设备设置在柜台本体的顶部靠后两角处；

粒子发射器设置在柜台本体的上部，用于为全息投影设备提供介质；

影像捕获设备设置在柜台本体的上部以及粒子发射器的后面，用于捕获用户的影像和音频输出；

输入设备用于将用户的指令输入至智能柜台。

在一实施例中，输入设备为触屏或实体键盘。

在一实施例中，基于全息投影的智能柜台还包括一读卡器，读卡器的磁卡插入口设置在柜台本体的前端。

在一实施例中，还包括一打印机，打印机设置在磁卡插入口的下方，用于打印凭证。

在一实施例中，全息投影设备包括音频处理器、影像捕获单元、空气投影仪和动作捕捉单元。

在一实施例中，还包括一数据传输单元，数据传输单元与全息投影设备、粒子发射器以及影像捕获设备通信连接。

在一实施例中，在柜台本体的前端设置一播放器，用于播放语音提示信息。

在一实施例中，在输入设备的上方罩设有一防偷窥罩。

在一实施例中，防偷窥罩面向用户的一面未封闭，以使手部能够伸入防偷窥罩内。

在一实施例中，在防偷窥罩的上表面开设一可视窗，可视窗可以为透明材料制成，也可以为镂空。

本申请利用全息投影技术模拟虚拟柜台的场景，用全息投影替代了柜员来与客户进行沟通，不仅节约了人力成本，而且由于虚拟的场景和柜员效率较真实人员更高，因此，相比于现有的隔窗柜台办理方式，本申请能够实现在准确获取用户需求的同时提升业务处理效率。

附图说明

为了更清楚地说明本实用新型实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本实用新型的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1为本申请提供的而一种全息投影技术的智能柜台主视图。

图2为本申请实施例中全息投影装置的内部结构框图。