[发明专利]在线率的确定方法和装置、存储介质及电子装置

说明书

本申请公开了一种在线率的确定方法和装置、存储介质及电子装置，涉及智慧家庭技术领域，该在线率的确定方法包括：获取家电设备在应用程序上显示在线的第一在线时间段、家电设备在云服务器上离线的离线时间段，以及应用程序在前台运行的运行时间段；根据第一在线时间段、离线时间段、运行时间段确定家电设备对应的第二在线时间段和最长在线时间段，其中，第二在线时间段用于指示在应用程序在前台运行的情况下，家电设备在应用程序中实际显示在线的时间段，最长在线时间段用于指示在应用程序在前台运行的情况下，家电设备在应用程序中显示在线的最长时间段；根据第二在线时间段和最长在线时间段确定家电设备在应用程序上的在线率。

技术领域

本申请涉及通信领域，具体而言，涉及一种在线率的确定方法和装置、存储介质及电子装置。

背景技术

由于目前家电市场上家电设备种类的增加，用户通过用户侧设备上的应用程序中查看家电设备的状态或者控制家电设备已成普遍现象。因此，在应用程序中查看家电设备的状态或者控制家电设备时，尽量保证家电设备处于在线可控状态。从业务管理的角度，家电设备的用户侧设备在线率有着很重要的影响力，用户侧设备在线率可以衡量设备在线状态，又可以从侧面衡量用户体验程度。

相关技术中，仅依通过现有用户侧设备在线率的数据模型无法准确估计家电设备在用户侧设备在线情况，如个别设备本身在线但在用户侧设备上的应用程序显示离线，不仅会影响整体用户满意度，还会存在设备与云端连接问题。

针对相关技术中，通过现有用户侧设备在线率的数据模型无法准确估计家电设备在用户侧设备在线情况等问题，尚未提出有效的解决方案。

发明内容

本申请实施例提供了一种在线率的确定方法和装置、存储介质及电子装置，以至少解决相关技术中，通过现有用户侧设备在线率的数据模型无法准确估计家电设备在用户侧设备在线情况等问题。

根据本申请实施例的一个实施例，提供了一种在线率的确定方法，包括：获取家电设备在应用程序上显示在线的第一在线时间段、所述家电设备在云服务器上离线的离线时间段，以及所述应用程序在前台运行的运行时间段，其中，所述应用程序为用于控制所述家电设备的应用程序，所述离线时间段用于指示在所述应用程序在前台运行的情况下，所述家电设备在云服务器上离线的离线时间段；根据所述第一在线时间段、所述离线时间段、所述运行时间段确定所述家电设备对应的第二在线时间段和最长在线时间段，其中，所述第二在线时间段用于指示在所述应用程序在前台运行的情况下，所述家电设备在所述应用程序中实际显示在线的时间段，所述最长在线时间段用于指示在所述应用程序在前台运行的情况下，所述家电设备在所述应用程序中显示在线的最长时间段；根据所述第二在线时间段和所述最长在线时间段确定所述家电设备在所述应用程序上的在线率。

在一个示例性实施例中，根据所述第一在线时间段、所述离线时间段、所述运行时间段确定所述家电设备对应的第二在线时间段和最长在线时间段，包括：根据所述第一在线时间段和所述运行时间段确定所述家电设备对应的所述第二在线时间段，以及根据所述离线时间段和所述运行时间段确定所述家电设备对应的所述最长在线时间段。

在一个示例性实施例中，根据所述第一在线时间段和所述运行时间段确定所述家电设备对应的所述第二在线时间段，包括：计算所述第一在线时间段和所述运行时间段的交集时间段，确定所述交集时间段为所述第二在线时间段；根据所述离线时间段和所述运行时间段确定所述家电设备对应的所述最长在线时间段，包括：计算所述运行时间段与所述离线时间段的差集时间段，确定所述差集时间段为所述最长在线时间段。

在一个示例性实施例中，根据所述第二在线时间段和所述最长在线时间段确定所述家电设备在所述应用程序上的在线率，包括：根据所述第二在线时间段确定在所述应用程序在前台运行的情况下，所述家电设备在所述应用程序中实际显示在线的在线时长，以及根据所述最长在线时间段确定所述家电设备在所述应用程序中显示在线的最大时长；计算所述在线时长和所述最大时长的比值；确定所述比值为所述家电设备在所述应用程序上的在线率。