[发明专利]一种大数据支持下的绩效改进系统

说明书

本发明涉及物流过程技术领域，且公开了一种大数据支持下的绩效改进系统，包括标准设立系统、信息采集系统、数据处理系统、评估系统、绩效显示系统以及提醒终端，标准设立系统是领导者根据公司规模、自身条件、行业模式，设立行业信息标准，行业信息标准设立包括：上班时间、工作进度、业绩标准、工作态度以及设立公司准则，对设立的标准进行分值计算；通过数据处理系统中可以得到员工行为数据库的得分，并且领导层可以观察到所述部门员工的各项指标以及数据库得分，方便领导层进行管理，直观的反应出员工绩效缺陷，并且对于即将发生的异常行为进行提前预防，防患于未然，防止对公司利益产生侵害。

技术领域

本发明涉及过程管理技术领域，具体为一种大数据支持下的绩效改进系统。

背景技术

绩效，是一种管理学概念，指成绩与成效的综合，是一定时期内的工作行为、方式、结果，就当前而言，绩效已经不是简简单单的业绩提成，更是员工行为方式。当前企业的绩效管理系统已不再使用纸质文件进行打分，一般是使用office制作绩效考核模板，由员工根据自身工作量进行填报，填报后由室组上报部门领导考核。这种方式仍然是自下而上的上报，只是淘汰了纸质办公而已，对考核效率和考核结果并不具有非常显著的提升效果。且采取自下而上的逐级上报方式，不但需要员工花费大量的时间去记录和上报自己的工作情况，减少员工实际的工作时间，同时员工填报的内容的真实性往往无法确定，从而带来上司的评价往往也是不准确的，因此难以有效把控员工的实际绩效情况。且绩效并不是简简单单的指业务提成绩效，也是对员工个人行为的把控。从现有结构来看，通常的公司用软件只能简单的记录员工考勤，缺乏工作过程信息，无法与绩效结合，且对于员工的绩效以及行为无法予以给到非常有效的改进，使得员工的绩效长期无法进行增长，行为无法得到改善，为此我们提出一种大数据支持下的绩效改进系统。

发明内容

本发明提供了一种大数据支持下的绩效改进系统，解决了上述背景技术中所提到由于过程信息不完善，无法对过程信息进行精准把控的问题。

本发明提供如下技术方案：一种大数据支持下的绩效改进系统，包括标准设立系统、信息采集系统、数据处理系统、评估系统、绩效显示系统以及提醒终端；

标准设立系统是领导者根据公司规模、自身条件、行业模式，设立行业信息标准，行业信息标准设立包括：上班时间、工作进度、业绩标准、工作态度以及设立公司准则，对设立的标准进行分值计算；

信息采集系统根据不同公司的要求灵活设置：采集员工行为数据，对数据进行上传，采集的数据包括：员工的考勤时间、员工的工作完成度、员工的业绩考核、员工的周报，采集的信息进行汇总上传至数据处理系统；

数据处理系统对信息采集系统上传的数据进行规划分类，形成员工行为数据库，利用员工的行为数据库与标准设立系统中设立的行为标准进行对比，为员工的各项信息进行打分，最后得到员工行为数据的总分，并对公司员工数据进行分类保存；

评估系统是对数据处理系统中所产生的数据进行评估，对员工进行月度总结评估，对于员工的行为数据库中所包含的异常数据进行判断，判断行为价值，行为价值低则忽略，行为价值高则采用；

绩效显示系统是对数据处理系统中处理后的数据以及评估系统中的数据进行展示，员工可以登录员工数据展示窗口，看到自己各项指标数据，但是无法看到评估系统以及数据处理系统中的个人得分，领导层可登录后台直观的看到员工各项数据、数据库得分以及评估系统的评估结果；

提醒终端是根据标准设立系统中所设立的标准进行提醒，提醒方式可在标准设立系统中进行设立。

作为本发明中所述数据处理系统中对于个人行为数据进行汇总，个人行为数据库中数据各项指标低于标准值设为行为异常，并记录行为异常次数，行为异常上传至领导层界面并予以提醒，领导层对行为异常进行确认。