[实用新型]一种供电客服用信息采集装置有效

专利信息
申请号: 202122449197.5 申请日: 2021-10-11
公开(公告)号: CN215956855U 公开(公告)日: 2022-03-04
发明(设计)人: 彭渤;王秀春;何学东;杜维明;刘海龙;徐春伟;张连芳 申请(专利权)人: 国家电网有限公司客户服务中心
主分类号: H05K5/02 分类号: H05K5/02;F16F7/00
代理公司: 北京保识知识产权代理事务所(普通合伙) 11874 代理人: 张晶
地址: 300000 天*** 国省代码: 天津;12
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摘要:
搜索关键词: 一种 供电 客服 信息 采集 装置
【说明书】:

实用新型公开了一种供电客服用信息采集装置,属于信息采集技术领域。一种供电客服用信息采集装置,包括装置外壳、缓冲机构以及指纹采集器,所述装置外壳前后两表面四周拐角处均设置有橡胶球,所述装置外壳前表面上方中间设置有显示屏,所述装置外壳前表面中间设置有多个按键,所述装置外壳前表面下方中间设置有指纹采集器,所述装置外壳前表面右下方设置有扬声器,所述装置外壳外表面四周拐角处均开设有缓冲槽;本实用新型有效的解决了信息采集装置没有一个抗摔能力,当客服人员不小心将信息采集装置掉落到地面上时,很容易对信息采集装置的外壳以及内部造成损坏的问题。

技术领域

本实用新型涉及信息采集技术领域,具体为一种供电客服用信息采集装置。

背景技术

目前,很多供电机构的客服需要对客户的信息进行采集收集,以便后期需要时对客户的信息进行一个调取。

但是现有的信息采集装置没有一个抗摔能力,当客服人员不小心将信息采集装置掉落到地面上时,很容易对信息采集装置的外壳以及内部造成损坏。

实用新型内容

1、本实用新型要解决的技术问题

本实用新型的目的在于提供一种供电客服用信息采集装置,以解决上述背景技术中提出的问题:

现有的信息采集装置没有一个抗摔能力,当客服人员不小心将信息采集装置掉落到地面上时,很容易对信息采集装置的外壳以及内部造成损坏的问题。

2、技术方案

为实现上述目的,本实用新型提供如下技术方案:

一种供电客服用信息采集装置,包括装置外壳、缓冲机构以及指纹采集器,所述装置外壳前后两表面四周拐角处均设置有橡胶球,所述装置外壳前表面上方中间设置有显示屏,所述装置外壳前表面中间设置有多个按键,所述装置外壳前表面下方中间设置有指纹采集器,所述装置外壳前表面右下方设置有扬声器,所述装置外壳外表面四周拐角处均开设有缓冲槽,四个所述缓冲槽内均设置有缓冲机构,四个所述缓冲机构远离缓冲槽的一端均与外壳弧板固定连接,四个所述外壳弧板的外侧表面均设置有橡胶板,所述装置外壳内部设置有蓄电池、单片机以及存储器。

优选的,所述按键的输出端、指纹采集器的输出端分别与单片机的输入端连接,所述单片机的输出端分别与扬声器的输入端、显示屏的输入端连接,所述单片机与存储器之间双向连接。

优选的,所述缓冲机构包括有固定板,所述固定板前后表面均铰接有连杆,两个所述连杆远离固定板的一端均铰接有铰接板,两个所述铰接板分别与两个移动块固定连接,两个所述移动块的表面均开设有移动孔,两个所述移动孔内均活动设置有圆柱杆,两个所述圆柱杆的外侧表面均设置有弹簧一,两个所述圆柱杆靠近移动块的一端均设置有挡板,两个所述圆柱杆远离移动块的一端分别与缓冲槽内部两侧固定连接,所述固定板内侧表面与伸缩杆固定连接,所述伸缩杆外表面设置有弹簧二,所述伸缩杆远离固定板的一端与缓冲槽内部固定连接。

优选的,所述伸缩杆包括有固定杆一与固定杆二,所述固定杆二内部为空腔,所述固定杆一的一端与限位板固定连接,所述固定杆一与限位板连接的一端活动设置在固定杆二内部,所述固定杆一远离限位板的一端与固定板固定连接,所述固定杆二远离固定杆一的一端与缓冲槽内部固定连接。

优选的,两个所述连杆与固定板之间以及两个连杆分别与两个铰接板之间均通过定位销进行铰接。

3、有益效果

本实用新型通过设置的橡胶圈以及缓冲机构,能提高对信息采集装置的抗摔能力,并且能够防止信息采集装置的外壳以及内部受到损坏,并且能够对信息采集装置起到一个保护的能力。

附图说明

图1为本实用新型的结构示意图;

图2为本实用新型的三维视图;

图3为本实用新型的A处放大视图;

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