[实用新型]一种网点设备有效

专利信息
申请号: 202120976277.3 申请日: 2021-05-08
公开(公告)号: CN215183071U 公开(公告)日: 2021-12-14
发明(设计)人: 陈亮 申请(专利权)人: 中国工商银行股份有限公司
主分类号: G10L15/26 分类号: G10L15/26;H04R1/08;G06K9/00;G06F1/16
代理公司: 中科专利商标代理有限责任公司 11021 代理人: 孙蕾
地址: 100140 北*** 国省代码: 北京;11
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摘要:
搜索关键词: 一种 网点 设备
【说明书】:

本实用新型提供了一种网点设备。可用于金融技术领域和电子设备技术领域。该网点设备包括:设备主体;麦克风,设置于设备主体上,用于采集用户的第一语音信息;转换控制器,设置于设备主体上,与麦克风和外部计算机连接,用于将第一语音信息转换为第一文字信息,以及将外部计算机传输的第二语音信息转换为第二文字信息;以及显示屏,设置于设备主体上,用于显示第一文字信息和第二文字信息。

技术领域

本实用新型涉及金融技术领域和电子设备技术领域,更具体地,涉及一种网点设备。

背景技术

在银行等公共场所办理业务时,用户有很多老年人或者听力较差的用户,在与此类人群交流时相对而言较为困难。此类人群在办理业务时,因为听力的问题在后续的交流中用户会产生情绪,进而给用户带来较差的体验。

在实现本实用新型构思的过程中,发明人发现相关技术中至少存在如下问题:银行等网点的设备通常只是在职员和用户之间进行语音消息的传递,不便于与听力较差的人群进行沟通。

实用新型内容

有鉴于此,本实用新型提供了一种网点设备,包括:

设备主体;

麦克风,设置于上述设备主体上,用于采集用户的第一语音信息;

转换控制器,设置于上述设备主体上,与上述麦克风和外部计算机连接,用于将上述第一语音信息转换为第一文字信息,以及将上述外部计算机传输的第二语音信息转换为第二文字信息;以及

显示屏,设置于上述设备主体上,用于显示上述第一文字信息和上述第二文字信息。

根据本实用新型的实施例,上述转换控制器包括:

转换单元,用于将上述第一语音信息和上述第二语音信息分别转换为第一文字信息和第二文字信息;以及

主控单元,与上述麦克风、上述转换单元、上述外部计算机分别连接,用于接收上述第一语音信息和上述第二语音信息,并将上述第一语音信息和上述第二语音信息传输至上述转换单元。

根据本实用新型的实施例,网点设备还包括:

输入器,设置于上述设备主体上,用于用户输入信息;以及

电源,用于为上述显示屏和上述输入器提供电力;

其中,上述转换控制器还用于将上述用户输入的信息传输至上述外部计算机。

根据本实用新型的实施例,网点设备还包括:

遮挡装置,设置于上述输入器处的上述设备主体上,用于遮挡上述用户输入的信息。

根据本实用新型的实施例,网点设备还包括:

杀菌装置,设置于上述遮挡装置内部,用于对上述输入器进行杀菌。

根据本实用新型的实施例,网点设备还包括:

扬声器,设置于上述设备主体上,与上述转换控制器连接,用于提示用户输入信息和输出上述第二语言信息;

其中,上述转换控制器还用于将上述第二语音信息传输至上述扬声器。

根据本实用新型的实施例,网点设备还包括:

笔筒,用于盛装签字笔。

根据本实用新型的实施例,网点设备还包括:

指纹识别单元,与上述转换控制器连接,用于采集用户的指纹信息;

其中,上述转换控制器还用于接收上述指纹信息,并将上述指纹信息传输至上述外部计算机。

根据本实用新型的实施例,网点设备还包括:

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