[发明专利]一种在供需调度下支撑运营体系运行策略的解决方案

权利要求书

1.一种在供需调度下支撑运营体系运行策略的解决方案，包括：

-订单多闪送员少的调度策略。由于订单多闪送员少，所以需要对订单进行不同优先级的调度，来保证订单能够更加快速被接起和完成。通过提高闪送员的使用效率来提高平台完单率。同时提高价值订单用户的满意度和闪送员的收入。

-订单少山闪送员多的调度策略。由于订单少闪送员多，所以需要根据订单周围闪送员的分布情况来决定调度策略。提高用户满意度，提高闪送员整体感官满意度，减少闪送员因周围有单没有承接而产生的焦虑等。

2.如权利要求1所述的供需调度下支撑运营体系运行策略有两种形式。订单多闪送员少的调度策略和订单少闪送员多的调度策略。

其中订单多闪送员少，主要通过对订单进行价值分评估，对订单进行排序，进而决定调度顺序。订单价值分高则优先调度。

其中闪送员少订单多，主要通过闪送员的分布密度进行评估，通过调度范围的控制来决定调度的闪送员。

3.如权利要求2所述的影响在供需调度下支撑运营体系运行策略的核心要素有订单价值分及闪送员的分布密度。具体如下：

订单价值分，主要是指通过订单的下单人的分层分，送件距离分，物品重量分，物品品类分，物品尺寸分，订单价格分，订单溢价分，订单折扣分等进行综合打分，进而计算出订单价值分。订单价值分越高，订单越优，订单价值分越低，订单越差。

闪送员的分布密度，主要是指闪送员在订单周围的分布数量与其接单意愿的乘积。闪送员在订单周围的分布数量，顾名思义是指在距离订单的指定范围内闪送员的数量。区域接单意愿是指该区域的订单推送和收到反馈的比例。