[发明专利]一种基于大数据AI智能门店监控系统及方法

权利要求书

1.一种基于大数据AI智能门店监控系统，其特征在于：包括以下模块

计数模块和监控模块；安装于智能门店门口，用于进店客户的标号计数及客户外貌特征的识别；

信息存储模块；用于将进店客户的标号计数和外貌特征进行存储；

智能AI模块；用于各模块间的信息传递及信息的处理；

大数据分析模块和大数据处理模块；用于客户店内肢体语言的分析和对比；

显示模块；用于客户购买物品后自动付账及客户违规行为后快速识别违规客户信息；

语言提示模块、语音录入模块和警报模块；用于客户存在违规行为后的自动提醒及后续报警。

2.根据权利要求1所述的一种基于大数据AI智能门店监控系统，其特征在于：所述监控模块包括外形监控模块和行为监控模块，所述外形监控模块与计数器均安装在智能门店店口，所述外形监控模块和计数器可对客户进行体貌标号，所述外形监控模块包括衣着颜色识别模块、体型识别模块和面部识别模块。

3.根据权利要求2所述的一种基于大数据AI智能门店监控系统，其特征在于：所述行为监控模块与智能AI模块和大数据分析模块系统连接，所述行为监控模块，用于客户违规肢体语言及购买支付行为的监控，所述行为监控模块安装于店内。

4.根据权利要求1所述的一种基于大数据AI智能门店监控系统，其特征在于：所述显示模块包括支付显示模块和计数特征显示模块，所述支付显示模块由外形监控模块和行为监控模块配合使用，用于客户客户购买物品后的支付，所述计数特征显示模块，用于工作人员快速查找违规客户信息，给予提醒。

5.根据权利要求1所述的一种基于大数据AI智能门店监控系统，其特征在于：所述语音提示模块和警报模块两者并联且均与智能AI模块系统连接，所述语音提示模块和警报模块两者的响应时间相差60s。

6.根据权利要求1-5所述的一种基于大数据AI智能门店监控系统及方法，其特征在于，包括以下具体步骤：

SI、客户进店，监控开始，对客户进行外貌特征识别及计数标号；

S2、对客户外貌信息及编号进行整理分析及存储，便于后期调用；

S3、通过大数据库和大数据分析模块对客户购买肢体语言进行识别分析，判断客户是否存在违规购买行为举动，当客户存在违规行为后，此时智能AI模块触发语音提示模块，警告违规用户并播报违规客户标号及特征，当违规用户不予理睬，60s后将触发自动报警功能；

S4、对客户选购物品进行拍摄，并在付款时，进行货物对比，当存在少付或漏付情况则重复上述步骤S3；

S5、当遇到上述步骤S3或S4时，此时门店工作人员可通过语音提示的客户编号及外貌特征在计数特征显示模块上进行快速查找，进而对违规客户进行人工提醒。