[发明专利]操作监控方法、装置、电子设备及存储介质

权利要求书

1.一种操作监控方法，其特征在于，应用于机器人中，包括：

接收预先导入的至少一个操作单，并根据所述至少一个操作单确定操作流信息；其中，所述操作流信息中包括至少一个操作节点的操作顺序和操作内容；

获取目标用户对所述操作流信息中每个操作节点的实际操作图像，并通过对所述实际操作图像分析处理，确定所述目标用户的实际操作信息；

当所述实际操作信息和相应操作节点的理论操作信息相一致，则确定所述目标用户的当前操作为合规操作。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述至少一个操作单确定操作流信息，包括：

根据接收所述至少一个操作单的接收时刻，确定对所述至少一个操作单的处理顺序，并根据所述处理顺序确定与所述至少一个操作单相对应的操作流信息。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述获取目标用户对所述操作流信息中每个操作节点的实际操作图像，并通过对所述实际操作图像分析处理，确定所述目标用户的实际操作信息，包括：

根据所述操作流信息中的操作顺序将当前操作内容进行播报，并在接收到所述目标用户的语音反馈信息时，基于摄像装置拍摄包括目标用户实际操作信息的实际操作图像；

基于图像处理模块识别所述实际操作图像中的实际操作信息。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述当所述实际操作信息和相应操作节点的理论操作信息相一致，则确定所述目标用户的当前操作为合规操作，包括：

根据所述操作节点所对应的操作内容从数据库中调取与所述操作内容相匹配的理论操作信息；

若所述实际操作信息与理论操作信息相匹配，则确定所述目标用户的当前操作为合规操作。

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括：

若所述实际操作信息与所述理论操作信息不匹配，则基于预警模块发送预警信息，并向目标操作平台发送预警信息。

6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述获取目标用户对所述操作流信息中每个操作节点的实际操作图像，并通过对所述实际操作图像分析处理，确定所述目标用户的实际操作信息之前，还包括：

确定与所述至少一个操作单相对应的待使用操作工具；

拍摄与所述目标用户相对应的已携带操作工具的工具图像，并通过对所述工具图像分析处理，确定已携带工具；

通过所述待使用操作工具和所述已携带工具，确定操作是否满足预设要求，以在满足所述预设要求时，获取与所述目标用户相对应的实际操作图像。

7.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述接收预先导入的至少一个操作单，并根据所述至少一个操作单确定操作流信息之前，还包括：

基于定位模块确定当前位置信息、基于图像采集模块采集当前位置的全局图像、基于红外检测模块确定当前位置所对应的至少一个设备信息、基于温度采集模块确定目标区域中至少一个设备的温度信息、基于局部放电检测模块确定当前设备测试信息；

若所述当前位置信息、所述全局图像、所述设备信息、所述温度信息以及所述设备测试信息均满足相应的预设处理条件，则获取与所述目标用户相对应的实际操作图像。

8.一种操作监控装置，其特征在于，包括：

操作流信息确定模块，用于接收预先导入的至少一个操作单，并根据所述至少一个操作单确定操作流信息；其中，所述操作流信息中包括至少一个操作节点的操作顺序和操作内容；

实际操作信息确定模块，用于获取目标用户对所述操作流信息中每个操作节点的实际操作图像，并通过对所述实际操作图像分析处理，确定所述目标用户的实际操作信息；

合规操作确定模块，用于当所述实际操作信息和相应操作节点的理论操作信息相一致，则确定所述目标用户的当前操作为合规操作。