[发明专利]一种数据获取方法、设备及存储介质

说明书

本发明公开了一种远程诊断平台、数据获取方法、设备及存储介质。该远程诊断平台包括：任务发起客户端、远程诊断服务器和远程诊断客户端，所述任务发起客户端和远程诊断服务器相连，所述远程诊断服务器和所述远程诊断客户端相连；其中，所述任务发起客户端，用于向所述远程诊断服务器发送数据请求；所述远程诊断服务器，用于接收所述任务发起客户端发送的数据请求，根据所述数据请求调用目标脚本，并根据所述目标脚本生成目标任务，将所述目标任务发送至目标车辆对应的远程诊断客户端，接收所述远程诊断客户端采集的目标数据并将其存储到数据库中；所述远程诊断客户端，用于与所述远程诊断服务器建立通讯，进行信息交换。

技术领域

本发明实施例涉及汽车领域，尤其涉及一种远程诊断平台、数据获取方法、设备及存储介质。

背景技术

在汽车电气化程度不断提升以及汽车行业电动化转型的大趋势下，伴随着汽车新架构以及新功能的引入，都对汽车的研发以及售后带来了巨大的挑战。

车辆研发过程中：研发过程中存在车辆试验阶段，用于验证电控单元的逻辑策略以及优化各系统性能等内容。该阶段针对不同验证内容所需要的不同数据信息，其数据采集和存储对最终量产数据的确定起着决定性作用。

车辆生产过程中：由于各电控单元的状态因素，产线的因素以及新技术引入所带来的整车网络环境变化等因素，都会导致汽车在生产制造过程中出现各种各样的电气问题；而电气问题往往是影响产线生产率以及工厂产能的最主要原因。电气问题解决的难点和痛点是整车实时数据的缺失或不完整，特别是偶发性的网络相关问题尤为明显，因此该过程中整车数据的采集和存储对解决电气问题变得极为重要。

车辆售后过程中：汽车电气化程度的提高以及新技术的引入，代表着车辆电气问题发生的概率也将随之增大。为了保证用户的满意度和驾驶体验，售后问题的解决效率则显得无比重要。当前车辆所具备的读取故障码以及故障快照等瞬时数据的功能，虽然可以快速的定位大部分的售后问题，但针对一些复杂的问题(即：瞬时数据无法定位真正原因)则无法提供有利的分析数据。因此，车辆阶段性的数据采集和存储的需求迫在眉睫。

发明内容

本发明实施例提供一种远程诊断平台、数据获取方法、设备及存储介质，以实现能够一方面车辆主机厂在研发过程中，针对整车试验阶段所需要的测试内容，可以通过远程的方式进行数据的采集与存储，在降低车辆试验成本的同时保证了数据的全面性和完整性，进而提高了车辆量产数据的准确性和合理性；在车辆生产过程中，针对产线发生的所有电器问题，特别是偶发的网络相关问题提供最原始最全面的数据支撑，保证电器问题顺利及时的解决，最大程度的提高产线效率，进而提高工厂的产能；另一方面针对售后车辆，可以根据不同场景或策略对不同的工作过程进行整车数据的采集与存储，在有效的辅助售后问题快速解决的前提下，保证用户的满意度和驾驶体验感的同时也达成了车辆研发过程的闭环模式，使得主机厂可持续的改善汽车的质量。

第一方面，本发明实施例还提供了一种远程诊断平台，该远程诊断平台包括：

任务发起客户端、远程诊断服务器和远程诊断客户端，所述任务发起客户端和远程诊断服务器相连，所述远程诊断服务器和所述远程诊断客户端相连；

其中，所述任务发起客户端，用于向所述远程诊断服务器发送数据请求；

所述远程诊断服务器，用于接收所述任务发起客户端发送的数据请求，根据所述数据请求调用目标脚本，并根据所述目标脚本生成目标任务，将所述目标任务发送至目标车辆对应的远程诊断客户端，接收所述远程诊断客户端采集的目标数据并将其存储到数据库中；

所述远程诊断客户端，用于与所述远程诊断服务器建立通讯，进行信息交换。

进一步的，所述远程诊断服务器包括：程序库模块、车型信息库模块、数据库模块、任务管理模块和通讯模块；

其中，所述程序库模块用于编辑和存储远程诊断客户端可执行的脚本程序；