[发明专利]一种城市运营管理系统

权利要求书

1.一种城市运营管理系统，包括UU跑腿智能调度公共服务平台，其特征在于：还包括安装在移动终端上的城市运营助手，城市运营助手与UU跑腿智能调度公共服务平台连接；城市运营助手包括如下模块：

a.订单管理模块，用于实时从UU跑腿智能调度公共服务平台修改、查询订单信息、状态，还用于将订单人工指派给跑男；

b.人员查询模块，用于实时从UU跑腿智能调度公共服务平台修改、查询平台人员的注册账户信息、状态；

c.运营决策管理模块，用于实时从UU跑腿智能调度公共服务平台新增、删除、修改、查询城市运营策略，平衡订单和运力之间的不对称的情况；

d.城市运营数据看板模块，用于实时从UU跑腿智能调度公共服务平台获取实时订单数据并展示数据。

2.如权利要求1所述的一种城市运营管理系统，其特征在于：城市运营助手还包括消息提醒模块，用于即时提醒城市运营人员阅读从UU跑腿智能调度公共服务平台发送来的消息通知。

3.如权利要求1所述的一种城市运营管理系统，其特征在于：所述的移动终端包括iOS、iPadOS、Android移动终端中的一种或多种。

4.如权利要求1或2或3所述的一种城市运营管理系统，其特征在于：订单管理模块中涉及到的订单信息包括：下订单的用户、下订单的用户的电话、接单跑男信息、商户信息，订单状态包括：未接单、已接单、已完成、已取消。

5.如权利要求1或2或3所述的一种城市运营管理系统，其特征在于：人员查询模块中所述的平台人员包括：在平台注册的普通用户、在平台注册的企业级用户、在平台注册的普通商户、与平台签约合作的跑男；注册账户信息包括：历史下单信息、历史接单信息，注册账户状态包括：正常使用状态、冻结状态。

6.如权利要求1或2或3所述的一种城市运营管理系统，其特征在于：城市运营数据看板模块下还设有多个子模块，包括：当前未接订单数据模块、当前已完成订单数据模块、取消订单数据模块、动销用户/商户数据模块、接单跑男数据模块、差评超时数据模块、平均抢单时长/取货时长数据模块。

7.如权利要求6所述的一种城市运营管理系统，其特征在于：当进入到城市运营数据看板模块下的子模块时，模块数据展示采用图表、文字、数字形式中的一种或几种形式展示。

8.如权利要求7所述的一种城市运营管理系统，其特征在于：所述的图表包括饼状图、柱状图、折线图中的一种或几种。