[发明专利]一种物流末端配送方法、装置及计算设备

权利要求书

1.一种物流末端配送方法，其特征在于，包括：

获取待配送物品所属配送地址的可配送时段；其中，可配送时段是至少根据配送地址中的至少一个用户在智慧社区系统的数据记录生成的；

向所述待配送物品的接收用户发送携带所述可配送时段的配送通知；

根据所述接收用户针对所述配送通知的反馈情况，确定是否调整下一次为所述接收用户推送的所述可配送时段；

所述反馈情况包括所述接收用户对所述可配送时段修改后的调整时段或所述接收用户同意所述可配送时段；

根据所述接收用户针对所述配送通知的反馈情况，确定是否调整所述可配送时段，包括：

获取所述接收用户最近N次配送通知的反馈情况；

针对任一时段，根据所述时段所属的反馈情况的选择权重及最近N次配送通知的选择总权重，计算所述时段的选择率；其中，最近第M次配送的反馈情况的选择权重大于第M+1次配送的反馈情况的选择权重；

若存在任一调整时段的选择率高于所述可配送时段的选择率，则将所述调整时段更新为所述可配送时段。

2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，

所述调整时段位于所述配送地址处于可接收配送物品状态的可用时段内；

所述可配送时段处于所述可用时段内，但与所述调整时段不同。

3.如权利要求1所述的方法，其特征在于，

可配送时段是至少根据配送地址中的至少一个用户在智慧社区系统的数据记录生成的，包括：

针对任一配送地址，根据所述配送地址中的至少一个用户在智慧社区系统的数据记录，确定所述配送地址处于可接收配送物品状态的可用时段；

根据多个待配送物品所属配送地址和多个待配送物品的可用时段，确定出每个待配送物品的可配送时段。

4.如权利要求1-3中任一项所述的方法，其特征在于，

根据所述接收用户针对所述配送通知的反馈情况，确定是否调整所述可配送时段之后，还包括：

获取按照所述可配送时段进行配送的配送结果；所述配送结果用于确定是否调整所述可配送时段。

5.如权利要求4所述的方法，其特征在于，

所述配送结果包括配送成功或配送失败；

所述配送结果用于确定是否调整所述可配送时段，包括：

获取所述配送地址的最近N次的配送结果；

根据每次配送失败在最近N次中的配送权重，确定所述配送地址的配送失败率；其中，最近第K次配送的配送权重大于最近第K+1次配送的配送权重；

至少根据所述配送地址的配送失败率，确定是否调整所述可配送时段。

6.如权利要求5所述的方法，其特征在于，

至少根据所述配送地址的配送失败率，确定是否调整所述可配送时段，包括：

在所述可配送时段的选择率与所述配送地址的配送失败率差值小于设定阈值时，调整所述可配送时段；或，

在所述可配送时段的选择率与所述配送地址的配送失败率差值小于所述调整时段的选择率与所述配送地址的配送失败率差值时，将所述可配送时段调整为调整时段。