[发明专利]一种积分营销平台管理系统及方法

权利要求书

1.一种积分营销平台管理系统，其特征在于，包括：

一用户登录模块，用于接收用户的登录信息，并对所述登录信息进行身份鉴权；

一积分营销模块，连接所述用户登录模块，所述积分营销模块包括不同的营销工具，以及每个所述营销工具对应的商品信息，每个所述营销工具对应于一唯一的第一标识信息；

一商户配置模块，连接所述积分营销模块，用于所述商户配置相应的营销活动，所述商户配置模块包括：

一营销配置单元，连接所述积分营销模块，用于根据所述第一标识信息添加所述营销工具，每个所述商户对应于一个或多个所述营销工具，并为添加的各所述营销工具配置相应的所述商品信息、营销规则；

一积分配置单元，连接所述营销配置单元，用于所述商户配置相应的用户积分规则，所述用户积分规则包括积分兑换规则、积分获取规则、积分消费规则；

一用户积分模块，连接所述商户配置模块，用于根据用户行走轨迹，计算每个所述用户对应的积分；

一服务模块，分别连接所述积分营销模块和所述商户配置模块，所述服务模块包括：

一商品单元，用于为所述积分营销模块中的每个所述营销工具提供商品服务支持；

一订单管理单元，用于为所述商户，或供应商提供订单查询、订单处理功能，所述订单处理包括订单发货以及相应的售后服务；

一数据中心，分别连接所述积分营销模块、所述商户配置模块、所述用户积分模块和所述服务模块，用于根据各所述商户对应的用户的所述用户行走轨迹进行数据分析，并输出一分析报告发送给对应的所述商户；

所述数据中心还包括：

一用户数据分析单元，用于按照一预设时间段根据所述用户的所述用户行走轨迹对相应的所述商户进行评分，并根据所述商户对应的各用户评分输出一商户评分；

一预警单元，连接所述用户数据分析单元，用于当所述商户评分低于一阈值时，输出一预警信息并发送给对应的所述商户，以便于及时调整营销策略；

所述积分营销模块还包括：

一营销处理单元，用于对所述营销工具进行新增、删除、修改操作；

一营销定制单元，连接所述营销处理单元，用于根据所述商户的需求定制所述营销工具；

所述用户行走轨迹包括于所述预设时间段内所述商户对应的用户访问数、新用户注册数、用户访问时间；

所述用户数据分析单元根据所述用户的所述用户行走轨迹对相应的所述商户进行评分，具体包括：根据所述用户访问数和所述商户对应的总用户数，得到对应的基础分，以及根据所述新用户注册数和所述用户访问时间得到对应的附加分；

所述评分包括所述基础分和所述附加分。

2.根据权利要求1所述的积分营销平台管理系统，其特征在于，所述商户配置模块还包括：一协议配置单元，用于开通新的所述商户时，与所述商户配置相应的交互协议和登录协议，每个所述商户对应于一唯一的商户标识码；

一商户用户登录配置单元，连接所述协议配置单元，用于根据所述登录协议配置所述商户对应的用户的登录方式，所述用户登录方式具体包括系统后台导入所述商户对应的各所述用户进行注册，或用户主动注册后登录系统，或第三方联合登录。

3.根据权利要求1所述的积分营销平台管理系统，其特征在于，所述商户于通过一验签密钥与所述系统进行数据交互。

4.根据权利要求1所述的积分营销平台管理系统，其特征在于，所述数据中心还包括：一报表单元，用于根据所述用户行为轨迹输出一用户报表，所述用户报表包括进入所述系统的时间、频率、商户访问时间以及营销活动参与信息。

5.根据权利要求1所述的积分营销平台管理系统，其特征在于，所述营销配置单元为所述营销工具配置好相应的所述商品信息、营销规则后，自动生成一兑换码，或所述商户自定义所述兑换码。

6.根据权利要求1所述的积分营销平台管理系统，其特征在于，积分营销模块还包括：一验证单元，所述验证单元用于当所述用户参与所述营销活动时，根据所述营销活动对应的所述营销规则，验证所述用户是否符合活动参与资格，以及所述用户的总积分数，于验证通过后，向所述用户发放对应规则的奖品，并扣除积分。

7.根据权利要求1所述的积分营销平台管理系统，其特征在于，还包括：一数据库，所述数据库分别连接所述积分营销模块、所述商户配置模块、所述用户积分模块、所述服务模块和所述数据中心，用于存储所述系统产生的交互数据。