[发明专利]订单物品的状态检测方法、设备、服务器及系统有效

专利信息
申请号: 202110028435.7 申请日: 2021-01-11
公开(公告)号: CN112365327B 公开(公告)日: 2021-05-04
发明(设计)人: 刘卫;沈国斌 申请(专利权)人: 浙江口碑网络技术有限公司;拉扎斯网络科技(上海)有限公司
主分类号: G06Q30/06 分类号: G06Q30/06;G06Q50/12;H04L29/08
代理公司: 北京市浩天知识产权代理事务所(普通合伙) 11276 代理人: 刘兰兰
地址: 310012 浙江省杭州市西*** 国省代码: 浙江;33
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摘要:
搜索关键词: 订单 物品 状态 检测 方法 设备 服务器 系统
【权利要求书】:

1.一种订单物品的状态检测设备,其特征在于,包括:通信部件、显示部件以及物品状态检测部件;

所述通信部件用于将来自订单服务器的订单分配消息中包含的订单编号发送给所述显示部件;其中,所述订单分配消息中包含的订单编号根据门店端在用户下单后发送的订单确认消息生成;并且,所述通信部件进一步包括:能够沿数据线移动的导电轮,所述数据线用于放置所述状态检测设备,且所述数据线能够依次放置多个状态检测设备;所述显示部件用于接收并显示所述通信部件发送的订单编号,以供备单用户或取单用户根据所述订单编号放置或取出订单物品;

所述物品状态检测部件用于检测由订单物品的放置操作或取出操作触发的状态改变指令,将所述状态改变指令发送给所述通信部件,以供所述通信部件向所述订单服务器发送用于指示备单完成状态或取单完成状态的状态通知消息;其中,所述物品状态检测部件进一步包括:用于放置订单物品的置物部件,且所述置物部件包括:挂钩式置物部件。

2.根据权利要求1所述的设备,其特征在于,所述物品状态检测部件进一步包括:

检测部件,用于根据所述置物部件在放置订单物品前后的状态变化检测由订单物品的放置操作或取出操作触发的状态改变指令;

其中,当检测到由订单物品的放置操作触发的第一类状态改变指令时,所述通信部件向所述订单服务器发送与备单完成状态相对应的第一类状态通知消息;

当检测到由订单物品的取出操作触发的第二类状态改变指令时,所述通信部件向所述订单服务器发送与取单完成状态相对应的第二类状态通知消息。

3.根据权利要求2所述的设备,其特征在于,所述置物部件进一步包括:托盘式置物部件;所述检测部件包括:弹簧式检测部件和/或传感器类检测部件;其中,所述传感器类检测部件包括:压力传感器、位移传感器和/或红外传感器;

并且,当置物部件为挂钩式置物部件时,检测部件为弹簧式检测部件。

4.根据权利要求2所述的设备,其特征在于,当检测到由订单物品的放置操作触发的第一类状态改变指令时,所述显示部件进一步用于显示与物品放置操作相对应的第一显示状态;

当检测到由订单物品的取出操作触发的第二类状态改变指令时,所述显示部件进一步用于显示与物品取出操作相对应的第二显示状态。

5.根据权利要求1-4任一所述的设备,其特征在于,所述导电轮通过所述数据线进行供电和通信。

6.根据权利要求5所述的设备,其特征在于,所述导电轮的外部设置有导电轨,所述数据线上设置有导电端子,则所述导电轮通过导电轨与所述导电端子之间的接触实现供电和通信;其中,所述导电端子包括:供电端子以及通信端子。

7.根据权利要求1-4任一所述的设备,其特征在于,所述状态通知消息进一步用于确定物品状态改变的时间,以供所述订单服务器根据物品状态改变的时间向预设的终端设备发送订单提醒消息;

其中,所述物品状态改变的时间通过以下方式确定:根据状态通知消息中包含的时间戳信息确定;或者,根据订单服务器记录的与状态通知消息的消息接收时间相对应的时间戳信息确定。

8.根据权利要求7所述的设备,其特征在于,所述订单物品为待配送的餐品,则所述用于指示备单完成状态的第一类状态通知消息为出餐通知消息,所述物品状态改变的时间为出餐时间,则所述订单服务器用于根据由出餐通知消息确定的出餐时间向配送类终端设备发送出餐类订单提醒消息;

所述用于指示取单完成状态的第二类状态通知消息为配餐通知消息,所述物品状态改变的时间为餐品的配送起始时间,则所述订单服务器用于根据由配餐通知消息确定的配送起始时间向用户类终端设备发送取餐类订单提醒消息。

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