[发明专利]事项提醒方法、系统、装置、设备及存储介质在审
| 申请号: | 202011492618.6 | 申请日: | 2020-12-16 |
| 公开(公告)号: | CN112598377A | 公开(公告)日: | 2021-04-02 |
| 发明(设计)人: | 代祥东 | 申请(专利权)人: | 长沙市到家悠享网络科技有限公司 |
| 主分类号: | G06Q10/10 | 分类号: | G06Q10/10;G06Q50/10 |
| 代理公司: | 北京太合九思知识产权代理有限公司 11610 | 代理人: | 刘戈;柴艳波 |
| 地址: | 410000 湖南省长沙市长沙高新*** | 国省代码: | 湖南;43 |
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| 摘要: | |||
| 搜索关键词: | 事项 提醒 方法 系统 装置 设备 存储 介质 | ||
本申请实施例提供一种事项提醒方法、系统、装置、设备及存储介质。其中,方法包括如下的步骤:接收与家政服务有关的多个业务系统发送的待提醒用户的待提醒事项;将所述待提醒事项存储至所述待提醒用户的待提醒事项列表中;根据所述待提醒事项列表中各事项的优先级,从所述待提醒事项列表中确定出当前需提醒的目标待提醒事项;将所述目标待提醒事项发送至所述待提醒用户的客户端进行展示。这样一来,用户就无需花费较多的精力从较多的待提醒事项中查找当前或接下来需处理的事项,只需要按照客户端当前的提醒进行处理即可,可有效提升用户体验。
技术领域
本申请涉及互联网技术领域,尤其涉及一种事项提醒方法、系统、装置、设备及存储介质。
背景技术
随着互联网技术的发展,线上家政服务行业得到了较好的发展。通常,家政服务人员(例如:阿姨)工作过程中以及客户接收家政服务过程中,有很多关键操作需要去家政APP(Application,应用程序)上进行操作,例如:阿姨去接单、签合同、上户申请、下户申请、工资确认等;再例如:客户去签合同、对阿姨上户申请进行确认、对阿姨下户申请进行确认、对阿姨进行服务评价等。
现有技术中,业务方一旦产生待提示信息,就会第一时间发短信或APP消息给阿姨或客户。当阿姨或客户侧接收到的提示信息较多时,阿姨或客户需要花费较多的精力从中去查找当前或接下来需处理的事项,对阿姨工作以及客户体验产生不好的影响。
发明内容
鉴于上述问题,提出了本申请以提供一种解决上述问题或至少部分地解决上述问题的事项提醒方法、系统、装置、设备及存储介质。
于是,在本申请的一个实施例中,提供了一种事项提醒方法。该方法应用于提醒服务器,包括:
接收与家政服务有关的多个业务系统发送的待提醒用户的待提醒事项;
将所述待提醒事项存储至所述待提醒用户的待提醒事项列表中;
根据所述待提醒事项列表中各事项的优先级,从所述待提醒事项列表中确定当前需提醒的目标待提醒事项;
将所述目标待提醒事项发送至所述待提醒用户的客户端进行展示。
在本申请的另一实施例中,提供了一种事项提醒装置。该装置,包括:
接收模块,用于接收与家政服务有关的多个业务系统发送的待提醒用户的待提醒事项;
存储模块,用于将所述待提醒事项存储至所述待提醒用户的待提醒事项列表中;
确定模块,用于根据所述待提醒事项列表中各事项的优先级,从所述待提醒事项列表中确定当前需提醒的目标待提醒事项;
通信模块,用于将所述目标待提醒事项发送至所述待提醒用户的客户端进行展示。
在本申请的另一实施例中,提供了一种一种电子设备。该设备,包括:存储器和处理器;所述存储器用于存储一条或多条计算机指令,所述一条或多条计算机指令被所述处理器执行时能够实现上述任一项所述事项提醒方法中的步骤。
在本申请的另一实施例中,提供了一种存储有计算机程序的计算机可读存储介质。所述计算机程序被计算机执行时能够实现上述任一项所述事项提醒方法中的步骤。
本申请实施例提供的技术方案,业务方产生的待提醒用户的待提醒事项并非直接发送至待提醒用户的客户端,而是先发送给提醒服务器,由提醒服务器将接收到的待提醒事项存储至待提醒用户的待提醒事项列表中,并根据列表中各事项的优先级,筛选出当前需提醒的目标待提醒事项,再转发给待提醒用户的客户端。这样一来,用户(例如:阿姨、客户)就无需花费较多的精力从较多的待提醒事项中查找当前或接下来需处理的事项,只需要按照客户端当前的提醒进行处理即可,可有效提升用户体验。
附图说明
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