[发明专利]服务质量监控方法、系统、服务器和存储介质

权利要求书

1.一种服务质量监控方法，其特征在于，包括：

通过数据采集层获取服务状态指标数据；

根据数据类型将所述服务状态指标数据存储至缓存型数据库和时间序列数据库，其中，所述时间序列数据库根据数据库内所述指标数据保留时间的不同划分为内存型时间序列数据库、闪存型时间序列数据库和大规模集群型时间序列数据库；

根据数据应用层的监控应用类型将缓存型数据库或时间序列数据库中数据发送至所述监控应用；

在所述通过数据采集层获取服务状态指标数据中，包括：通过低时延告警模块对达到最低时延的数据进行告警，其中，所述最低时延为预先设置的进行所述告警的时限值。

2.根据权利要求1所述的服务质量监控方法，其特征在于，在所述根据数据类型将所述服务状态指标数据存储至缓存型数据库和时间序列数据库中，具体包括：

将所述服务状态指标数据转发至数据队列中；

根据数据类型将所述数据队列中数据发送至所述缓存型数据库和时间序列数据库。

3.根据权利要求2所述的服务质量监控方法，其特征在于，所述根据数据类型将所述数据队列中数据发送至所述缓存型数据库和时间序列数据库后，还包括：

所述数据队列根据预设时长保留所述服务状态指标；

超过所述预设时长后所述数据队列中数据自动进行清除。

4.根据权利要求2所述的服务质量监控方法，其特征在于，在所述根据数据类型将所述数据队列中数据发送至所述缓存型数据库和时间序列数据库前，包括：

对有聚合需求的所述服务状态指标数据进行聚合计算生成聚合计算结果；

将所述聚合计算结果储存至所述缓存型数据库或所述时间序列数据库。

5.根据权利要求2所述的服务质量监控方法，其特征在于，在所述根据数据类型将所述数据队列中数据发送至所述缓存型数据库和时间序列数据库中，包括：

当所述数据队列中数据发送至所述缓存型数据库和时间序列数据库时发送失败，将所述发送失败的数据发送到重写队列，其中，所述重写队列为所述数据队列中接收所述发送失败的数据的队列。

6.根据权利要求1所述的服务质量监控方法，其特征在于，所述通过低时延告警模块对达到最低时延的数据进行告警，包括：

将待实时监控的数据发送至所述低时延告警模块；

通过所述低时延告警模块判断是否达到所述最低时延；

达到所述最低时延时发出告警信息。

7.一种服务质量监控系统，其特征在于，包括：

数据采集层，用于获取服务状态指标数据；所述服务状态指标数据中，包括：通过低时延告警模块对达到最低时延的数据进行告警，其中，所述最低时延为预先设置的进行所述告警的时限值；

数据中转和存储层，用于根据数据类型将所述服务状态指标数据存储至缓存型数据库和时间序列数据库，其中，所述时间序列数据库包括内存型时间序列数据库、闪存型时间序列数据库和大规模集群型时间序列数据库；

数据应用层，用于根据数据应用层的监控应用类型将缓存型数据库或时间序列数据库中数据发送至所述监控应用。

8.一种服务器，其特征在于，包括：

至少一个处理器；以及，

与所述至少一个处理器通信连接的存储器；其中，

所述存储器存储有可被所述至少一个处理器执行的指令，所述指令被所述至少一个处理器执行，以使所述至少一个处理器能够执行如权利要求1-6任一所述的服务质量监控方法。

9.一种计算机可读存储介质，存储有计算机程序，其特征在于，所述计算机程序被处理器执行时实现权利要求1至6中任一项所述的服务质量监控方法。