[发明专利]客户行为识别方法及装置

权利要求书

1.一种客户行为识别方法，其特征在于，包括：

将摄像头采集的客户图像数据输入行为识别模型，识别存在打斗行为的多个客户；

在存在打斗行为的多个客户中筛选出图像数据存在重叠区域的多组客户；

对于每组客户，根据各个客户的头顶像素位置和脚底像素位置，对存在打斗行为的多个客户进行二次筛选。

2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，对于每组客户，根据各个客户的头顶像素位置和脚底像素位置，对存在打斗行为的多个客户进行二次筛选，包括：

对于每组客户中的每两个客户，在第一客户的头顶像素位置高于第二客户的头顶像素位置，且第一客户的脚底像素位置低于第二客户的脚底像素位置时，确定第一客户与第二客户之间存在打斗行为；其中，第一客户与摄像头之间的距离小于第二客户与摄像头之间的距离。

3.如权利要求1所述的方法，其特征在于，对于每组客户，根据各个客户的头顶像素位置和脚底像素位置，对存在打斗行为的多个客户进行二次筛选，包括：

对于每组客户中的每两个客户，在第一客户的头顶像素位置低于第二客户的头顶像素位置，且第一客户的脚底像素位置低于第二客户的脚底像素位置时，

根据第一客户的头顶像素位置与第二客户的头顶像素位置之差，以及第一客户的脚底像素位置与第二客户的脚底像素位置之差，确定第一客户与第二客户的位置差值；

将第一客户与第二客户的位置差值，与第一客户的高度值进行比较，根据比较结果，对第一客户和第二客户进行二次筛选；其中，第一客户与摄像头之间的距离小于第二客户与摄像头之间的距离。

4.如权利要求3所述的方法，其特征在于，将第一客户与第二客户的位置差值，与第一客户的高度值进行比较，根据比较结果，对第一客户和第二客户进行二次筛选，包括：

在第一客户与第二客户的位置差值，大于第一客户的高度值的三分之一时，确定第一客户与第二客户之间为前后遮挡，不存在打斗行为；

在第一客户与第二客户的位置差值，小于或等于第一客户的高度值的三分之一时，确定第一客户与第二客户之间存在打斗行为。

5.一种客户行为识别装置，其特征在于，包括：

行为识别模块，用于将摄像头采集的客户图像数据输入行为识别模型，识别存在打斗行为的多个客户；

重叠客户确定模块，用于在存在打斗行为的多个客户中筛选出图像数据存在重叠区域的多组客户；

二次筛选模块，用于对于每组客户，根据各个客户的头顶像素位置和脚底像素位置，对存在打斗行为的多个客户进行二次筛选。

6.如权利要求5所述的装置，其特征在于，二次筛选模块具体用于：

对于每组客户中的每两个客户，在第一客户的头顶像素位置高于第二客户的头顶像素位置，且第一客户的脚底像素位置低于第二客户的脚底像素位置时，确定第一客户与第二客户之间存在打斗行为；其中，第一客户与摄像头之间的距离小于第二客户与摄像头之间的距离。

7.如权利要求5所述的装置，其特征在于，二次筛选模块具体用于：

对于每组客户中的每两个客户，在第一客户的头顶像素位置低于第二客户的头顶像素位置，且第一客户的脚底像素位置低于第二客户的脚底像素位置时，

根据第一客户的头顶像素位置与第二客户的头顶像素位置之差，以及第一客户的脚底像素位置与第二客户的脚底像素位置之差，确定第一客户与第二客户的位置差值；

将第一客户与第二客户的位置差值，与第一客户的高度值进行比较，根据比较结果，对第一客户和第二客户进行二次筛选；其中，第一客户与摄像头之间的距离小于第二客户与摄像头之间的距离。

8.如权利要求7所述的装置，其特征在于，二次筛选模块进一步用于：

在第一客户与第二客户的位置差值，大于第一客户的高度值的三分之一时，确定第一客户与第二客户之间为前后遮挡，不存在打斗行为；

在第一客户与第二客户的位置差值，小于或等于第一客户的高度值的三分之一时，确定第一客户与第二客户之间存在打斗行为。